Fregano le persone facendo ordinare il menù bimbi da una tovaglietta con il menù a 6,90€ e alla fine in cassa lo fanno pagare 12,90€, dicendo che su internet c'è il prezzo aggiornato, ma l'ordine si fa al ristorante non su internet..non è per i 12€ per mia figlia ma è la presunzione e la presa in giro di come fanno le cose e come ti rispondo se chiedi chiarimenti..dicendo che la tovaglietta è vecchia di 4 anni (avere ancora tovagliette così vecchie non è lo stesso una buona pubblicità, uno si fa 2 domande) ma quando devi ordinare ti fanno ordinare dalla tovaglietta e non ti dicono di non tenere conto di quel prezzo..IO NON HO CHIESTO ALCUNA TOVAGLIETTA PER LA BAMBINA HO SOLO CHIESTO IL MENU E MI È STATA DATA QUELLA TOVAGLIA COME MENU (HO ALLEGATO LA FOTO)..(un area bimbi con una festa di ragazzini delle medie non si può definire adatta a una bambina di solo 15 mesi).a me è stato dato un menu coerente con quello che ho ordinato, è informazione base nel commercio, ordino da un menu è so cosa spendo non che mi viene data SOLO LA TOVAGLIETTA con quelle informazioni E NESSUN ALTRO MENU PER LA BIMBA.comunque non ci andremo più io e la mia famiglia..se COME DITE VOI frustrazione possa allontanare dalla realtà la prossima volta che capita una situazione analoga, faró intervenite i carabinieri o la guardia di finanza e vediamo se sono io ad allontanarmi dalla realtà o SE VOI COMUNICATE IN UN MODO ERRATO! Detto questo non tiro giù una questione per 6€, come ho già detto al ristorante è atteggiamento (che si rivede nella vostra risposta!!!appena data) complimenti per la diplomazia e la chiarezza nel ribattere a un'osservazione che...
Read moreOttima qualità, ma servizio totalmente da rivedere. Sabato sera con amici, ordinate 4 pizze di cui 1 senza mozzarella (per intollerante al lattosio) e 1 con poca. Nell'attesa arrivano le bevande di cui la mia birra appena appena fredda, io che la amo gelata (il bicchiere non era nemmeno appannato). Anche le altre bevande non erano granché fredde. Arrivano 2 pizze e, cosa gravissima, quella senza mozzarella era con e l'abbiamo fatta portare indietro, ma il cameriere o pizzaiolo, non ho capito chi fosse, porta via tutte 2 le pizze. Arrivano anche le altre 2 pizze e quella con poca ce n'era in quantità normale oltre al cornicione bruciato. Finalmente arriva la pizza senza mozzarella e l'altra che inspiegabilmente era stata portata via, che è praticamente fredda. Intanto la mia birra era diventata calda ed alla stessa persona ho chiesto del ghiaccio. Aspetto per mezza pizza che arrivi questo benedetto ghiaccio che non arriva, quando finalmente vedo la cameriera bionda che aveva preso la comanda ed arriva subito. Comunque non sono stato soddisfatto lo stesso, perché nella birra non ci va il ghiaccio che si scioglie e la fa diventare acquosa, mentre va bene per le bibite degli altri commensali. Il cibo è ottimo, ma il servizio totalmente da rivedere soprattutto visto i prezzi. Capisco che era sabato, ma comunque non c'era il pienone, troppi errori. Ci sono ritornato di lunedì con amici per dare un'altra chance ed il servizio è stato migliore, ma non mi sono fidato a prendere della birra e mi sono accontentato dell'acqua. Dò 4 stelle solo per la qualità, darò un'altra chance ed eventualmente peggiorerò o migliorerò...
Read morePremesso che sono di settimo, pizzaiolo e rompiballe ecco la mia spiegazione per le due stelle. Deluso altamente da quest ultimo rossopomodoro,ho provato area 12 , torino dora etc e sono di gran lunga migliori del locale sito in settimo cielo retail park. La Cameriera ci accoglie alla "facciamo veloce" e ci fa scrivere in una lista dove eravamo secondi preceduti da un tavolo per due. Sotto gli sguardi consapevoli del fatto che ci stavano passando davanti tutti ci fa accomodare in un tavolo ancora bagnato. Ordiniamo due coca cole medie e due bottiglie d'acqua. Ci servono delle bottiglie sporche, impolverate inizialmente (che ci han lasciato lo sporco sulle dita!foto allegata) e dopo un po arrivano le altre due bibite.(partiamo già male, il beveraggio va servito tutto insieme a mio avviso) detto questo faccio presente alla cameriera della sporcizia delle bottiglie e mi risponde scocciata e presuntuosa: "tanto l'acqua sta dentro" , non curante del fatto che con le stesse mani ci dovrei mangiare la pizza. Le chiedo di cambiarle sempre cortesemente e mi dice: "solo se non sono aperte". Molto spazientito le spiego che aperte o no che siano, io non le consumo dato lo stato in cui le han servite. Le pulisce con uno strofinaccio e ce ne serve altre pulite..Pizza mediocre, la verace con pochissima bufala. 5 formaggi con pomodoro crostificata sopra e cruda sotto. Finito il tutto scappiamo dal troppo casino,musica alta per essere una pizzeria, e ci rechiamo in cassa ..dico solo dopo il mezzo disguido sul bere, 12,60€ , due acque naturali e due coca cole medie. Penso che non...
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