We visited for lunch. A nice enough little restaurant, but five-star it's definitely not (contrary to what all other current reviews seem to suggest). Portions were big and the food ok but not great: the tortellini (correction: it was ravioli) con ragu was oily and had bone shards in it. Filling fluffy and delicious, though.
For lunch, regular menu was not available, just a couple of primi alternatives. Service was effective but with no smile whatsoever. A constant soundtrack of some alpine polka music may be irritable to some.
Prices ok, meaning it's pretty cheap but it's not top-notch either.
In reply to the owner: I did have the wrong type of pasta mentioned in my review, sorry about that, corrected. You might have more options on your menu, but the menu was not available for lunch, as said.
Suggesting I'm culturally ignorant doesn't really make your place more...
Read moreUno dei posti peggiori in Abruzzo! La signora di questo locale non sa proprio cosa vuol dire la parola ristoratore, il locale era pieno e noi eravamo ad aspettare nonostante la prenotazione. E alla fine dopo nostro sollecito ci hanno proposto di separarci con 2 tavoli liberi...... Infine c'è ne siamo andati arrabiatissimi; noi non abbiamo mangiato ma la prima cosa che conta è il servizio, vergognatevi non sapete gestire un locale ed i clienti.
Gentile signora, innanzitutto mi sono recata personalmente per prenotare il tavolo nel suo ristorante il giorno prima,non è corretto quello che lei ha scritto, non è vero che lei tempestivamente mi ha offerto la soluzione dei tavoli divisi, l'alternativa è stata da lei proposta solo quando io le ho fatto notare che i signori accomodati al tavolo erano ancora impegnati nell' antipasto. Quindi noi ci saremmo potuti accomodare al suddetto tavolo solo dopo più di un'ora di attesa. Inotre noi non siamo andati via in modo sgraziato come lei ha detto ma in realtà non siamo più stati considerati da lei e dal suo personale molto lento e poco organizzato. Un'ultima cosa accetti le critiche perché aiutano a migliorare, aggiungo che la recensione era stata fatta da mio figlio di 10 anni,molto deluso perché il locale era stato scelto da lui I clienti non si criticano in modo maleducato e sgraziato proprio come ha fatto lei da delle persone che facendo questo lavoro dovrebbero essere accoglienti ed educate, cosa che nel suo caso non le si addice. Buona vita. Tiziana
In merito al suo ultimo commento sarebbe il caso che si informi bene prima di scrivere perché noi nella sua BETTOLA non abbiamo mai masso piede...e menomale aggiungo.
Le pare che dopo aver saltato la cena a causa vostra e per la vostra disorganizzazione saremmo ritornati ??? O ci avete scambiato per qualcun'altro o inventate storie per salvarvi la faccia
Con la sua risposta lei non fa altro che confermare la sua maleducazione ed incompetenza nel gestire i clienti, senza i quali sareste in mezzo...
Read moreAbbiamo prenotato in questo ristorante la cena perché ci faceva piacere concludere le vacanze con le specialità abruzzesi e il menù con proposta di piatti tipici ci aveva interessati. Quando ci siamo accomodati ci siamo subito accorti che qualcosa non andava nel migliore dei modi. Accanto a noi una famiglia di stranieri era già in attesa da un po' e mostrava insofferenza, aumentata quando mi sono accorta che la responsabile di sala prendeva l'ordine al tavolo occupato dopo del nostro arrivo. Subito dopo l'altra ragazza si è avvicinata al nostro tavolo per la comanda e le ho caldeggiato di prendere l'ordine dalla famiglia di stranieri che ormai "friggeva"; la ragazza, imbarazzata confessandoci di non poterlo fare perché non conosceva l'inglese, ha presentato l'urgenza alla responsabile di sala, ma ... Troppo tardi i clienti contrariati sono andati via. Ma gli intoppi sul servizio non sono finiti qui. Abbiamo ordinato antipasto, primo, secondo e contorno, e con grande sorpresa ci è arrivato al tavolo tutto nello stesso momento. Non possiamo dire di aver gustato la cena, molto di quanto ci è stato servito lo abbiamo mangiato freddo e i sapori si sono confusi. Peccato per la pasta fatta in casa che sicuramente - mangiata calda e con il giusto tempo - avrebbe dato piacere al palato come anche gli arrosticini. La valutazione complessiva del rapporto "qualità prezzo" è bassa a causa del servizio "confusionario" e poco attento alla clientela. Per aiutare la gestione della sala sarebbe stato sufficiente avere un menù in doppia lingua o quanto meno in italiano (con Google translate chiunque avrebbe potuto tradursi i piatti e scegliere in autonomia): averlo in dialetto è caratteristico ma assolutamente...
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