Modifico la recensione a seguito della risposta del proprietario che correttamente, conoscendo bene il menù, ahimè un po’ meno i termini dell’esatta esecuzione di una prestazione, ha rilevato che io ho ordinato un calzone fritto e non un panuozzo.
“Prezzo pieno per un esperienza pessima.
Trascurando la bontà nella media degli antipasti, ho chiesto una calzone fritto con salsiccia e friarielli e mi è arrivato un calzone stra unto nel quale mancava la salsicca. Oltre il danno la beffa, dopo essermi lamentato per l’errore commesso, la signora alla cassa, presumo la proprietaria, nello scusarsi ha addotto la motivazione “sapete com’è di sabato” - senza, peraltro, accennare ad un possibile sconto per la mancanza in cui sono incorsi. Sconto che avrebbe riguardato, seppur non non richiesto, il fatto che il prodotto servito era privo di uno degli ingredienti fondamentali indicati nel menù e non la richiesta di non pagare ciò che poi effettivamente si era consumato. Ebbene no, prima di cenare in questo locale non avrei mai immaginato che la strategia commerciale del “vendiamo fischi per fiaschi il sabato” ( che per miglior intelligenza sarà da intendersi panino provola salsiccia e fiarelli senza salsiccia) potesse essere adottata anche da una pizzeria di recente apertura, sicuramente bisognosa, quantomeno nell’imminente futuro, di accaparrarsi una fetta di clientela in un contesto estremamente concorrenziale qual è quello delle pizzerie trapanesi, soprattutto considerando che è proprio nel weekend che si consuma l’occasione migliore per un locale emergente di attirare e conquistare nuovi clienti. Per cui si, adesso so “come funziona il sabato” e conosco anche l’atteggiamento dei proprietari i quali, anziché riconoscere un errore e comportarsi di conseguenza per rimediare, qualificano un cliente che rappresenta un disservizio come un “bisognoso di uno sconto”, già solo interpretandone lo sguardo. Congratulazioni e...
Read moreIl locale non è un granché, il bagno delle donne con tavoletta staccata da un lato, lo specchio un po' "retrò o usato da molto tempo", insomma ti aspetti un locale curato in todo per essere una nuova apertura, andiamo all'ordine: chiediamo per antipasto (quindi da mangiare prima in "teoria") patatine fritte + 1 bottiglia d'acqua grande + 1 bottiglietta di coca cola da 33cl (non hanno la bottiglia grande) + 1 pizza margherita + 1 pizza la parmigiana, portano subito acqua e bottiglietta, attendiamo circa 15 minuti ed arrivano le pizze 😳 cosa???e chiediamo: ma c'erano le patatine fritte da mangiare come antipasto? mi si dice: se vuole gliele portiamo dopo le pizze...ma anche NO e annullatele dal conto gli dico, mangiamo la pizza che per carità BUONA, andiamo alla cassa ed una sig.ra in dolce attesa ci dice €56...CHEEE??? esclamo io e lei subito ho sbagliato scusate €26, paghiamo, la sig.ra batte lo scontrino ed il mio compagno uscito dal locale controlla lo scontrino, le patatine come giusto le ha annullate dal conto ma ha aggiunto 1 bottiglia d'acqua che non abbiamo consumato, rientra e per la seconda volta facciamo notare l'errore...tutto questo di giovedì! Mi dispiace ma come prima volta non è stata una...
Read moreAbove average pizzeria that equates to a solid 4 stars. We ordered 3 pizzas, a chicken burger, and caprice salad and focaccia rosa starters, 2 glasses of wine, a beer and a soda… total bill was 84 euros. The Pizzas ranged from great to average, the chicken burger was the least liked with too much mozzarella, the favorite overall was the focaccia starter… least liked pizza was the...
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