Bella Istanbul Kebap e pizza — Restaurant in Turin

Ordinato su Glovo. Pessima tempistica nella ricezione dell'ordine : da zona Lavazza l'app me lo dava in cima alla lista dei kebabbari disponibili per il delivery ( tempo stimato 30-40 minuti). Ribadisco che non avevo fretta. Aspetto un'ora ma il ragazzo non arriva, chiamo il locale : - 'sta partendo adesso' perfetto. Dopo poco il locale mi chiama per dirmi che ero troppo lontana per la consegna. Subito mi viene da dire, come sono lontana adesso lo ero un'ora fa, ma 14 euro te li sei preso lo stesso subito. Allora ho chiesto il rimborso tramite glovo che li ricontatta e il locale mi chiama di nuovo per dirmi che me lo stava mandandando, ma io non lo volevo più, volevo i soldi indietro. Non riuscendo ad avere più riesco riscontro sia da glovo che dal locale, sono riuscita comunque ad annullarlo. Consiglio per il gestore : mi sono affidata al vostro locale perché recensito bene, e è avendo pagato in anticipo con glovo (che so vi costa) non meritavo di avere la deviazione di chiamata da parte vostra e un trattamento simile. Trattate meglio chi vi pone fiduia e ne godremmo meglio tutti.

Come lavorate voi lavorano anche i vostri...

Non ho mangiato nulla perciò non esprimo valutazioni sulla qualità o eventuale convenienza. Ma debbo raccontare la mia esperienza: una domenica sera intorno alle 19.30, con un solo cliente a ordinare, dopo aver atteso diligentemente il mio turno ho chiesto con molto garbo e cortesia se fosse possibile avere un cartone per la pizza da asporto. Negativo, neppure a pagamento, e con tono strafottente e arrogante. Poco più avanti, alla pizzeria Casale 93, strapieno di gente e con la fisiologica fretta dell'orario di cena, mi hanno accolto col sorriso e la proprietaria stessa mi ha fatto regalare il cartone. Spesso non è così importante la qualità del cibo o il costo basso, bensì la cordialità. Non entrerò mai più in questo locale e lo...

Sono due anni che ci vado con tutta la famiglia e mi faccio pure portare a casa a volte la pizza o il kebap, si mangia benissimo, il locale è pulitissimo, hanno pure la certificazione HACCP. I ragazzi che ci lavorano sono sempre molto gentili e professionali. Lo consiglio a tutti, fanno la pizza meglio degli italiani e il kebap è ottimo gustoso, leggero e pure con la verza che da un tocco di classe. Nel 2021 confermo e riconfermo che il loro kebap è perfetto! Sempre meglio ogni volta! La pizza anche buonissima fatta a regola d'arte. E' cambiato nome e gestione ma il kebab è sempre ottimo: molto digeribile e con...