Locanda Mamma Ester Ristorante Pescheria Pizzeria — Restaurant in Turin

Ho cenato ieri sera in qst ristorante ed è stata un esperienza terribile da non ripetere mai più .. abbiamo aspettato circa 2 ore per mangiare .. quando alla fine le portate sono arrivate mancava ancora la pizza a mio marito .. dopo circa 2 ore e mezza , dopo diverse sollecitazioni , finalmente la pizza è arrivata .. qualità del cibo pessima .. la pizza acquosa .. spaghetti alle vongole dove a primeggiare era l’aglio .. ma la cosa che veramente mi ha lasciato basita è stata la maleducazione della signora alla cassa .. scortesissima .. abbiamo chiesto 2 conti separati .. subito con maleducazione ci è stato detto che nn lo avrebbe fatto .. alla fine ci siamo trovati con carta e penna a farci i conti da soli .. lavoro anch’io con il pubblico e capisco quanto sia pesante ma il cliente va accontentato .. soprattutto perché eravamo gli ultimi clienti e venirci incontro non avrebbe creato code.. ma poi la maleducazione non ha avuto limiti .. senza parlare del fatto che dalla cucina è uscito un cane .. amo gli animali ma in cucina anche no !! L’igiene dove l’abbiamo lasciata ? Do’ una stella solo perché zero non si può dare .. pessimo……trovo molto diffamatorio il dire che abbiamo minacciato la signora.. mi creda non è proprio nel nostro stile .. meno male che c’erano altre persone a testimonianza che questo non è accaduto .. forse sarà una scusa fornita a lei dalla signora per giustificare la sua maleducazione… a parte ciò’ mi spiace che non sia in grado di accettare i pareri dei clienti.. non ci sono solo pareri favorevoli… fossi in lei invece di rispondere in maniera aggressiva al parere di un cliente… impiegherei il mio tempo per capire quali sono i punti deboli nel servizio che offre e lavorare per migliorarli .credo ci sia ancora molto da fare .. detto ciò le auguro una...

Abbiamo scelto questo ristorante al fine di poter godere di una cena tranquilla da passare in famiglia. Appena siamo entrati non abbiamo potuto fare a meno di notare un odore molto forte e abbastanza fastidioso di quello che sembrava gas, oltre che agli odori classici di cibo che inevitabilmente si vanno ad appiccicare a vestiti e capelli in modo non piacevole. Passando al servizio i complimenti al personale sono d'obbligo: tutti gentili e disponibili. Dopo pochissimo tempo dall'ordinazione l'antipasto ci viene servito e si rivela essere molto buono, mi sento infatti di consigliare le chiacchiere con burrata e prosciutto crudo (di base sarebbe con pistacchio, senza prosciutto). Passando ai primi abbiamo preso tre linguine allo scoglio con mezza aragosta. Il piatto è stato molto gustoso e il pesce cotto meravigliosamente. Per completezza abbiamo anche deciso di ordinare una frittura (su nostra richiesta solo di calamari) e un crème caramel (che dovrebbe essere stato fatto in casa). Entrambi molto consigliati. Passiamo ad elencare i difetti: come ho già detto gli odori sono forti e non proprio piacevoli a primo impatto (soggettivamente parlando). Abbiamo anche trovato il locale abbastanza freddo. Un altro difetto (e ultimo, devo dire) è il bagno degli uomini: la porta non si chiudeva: infatti era sprovvista di maniglia e la carta igienica era presente ma situata dietro di sé, in un luogo non proprio igienico: il pavimento. Inoltre la musica presente era decisamente alta e rovinava abbastanza l'atmosfera generale, rendendo l'ambiente caotico. Tutto sommato abbiamo mangiato bene e pagato un prezzo più che adeguato per la qualità del servizio e del cibo che ci è stato servito. Molto...

Esperienza poco gradevole nel particolare poche persone e l’ordine è arrivato dapo circa 70 minuti,,, portate senza gusto e pizza molto scarsa ed acquosa personale scostumato e cane che gira per i tavoli ci vorrebbe proprio un controllo da parte delle autorità competenti…PESSSIMO IGIENE SCARSA SERVIzio scarso.

Risposta il cane anche se siete amanti ricordi sempre che è un esercizio pubblico e il cane e amici non possono entrare in cucina MA LEI FACCIO COME CREDE MA CREDE E NE SONK CERTO CHE USL E NAS NON SAREBBERO MOLTO D’accordo e se quelle e mangiare bene non oso immaginare dove si mangi bene si vede che lei pecca di presunzione e le dirò di più che non è obbiettivo abbiamo cenato dopo 70 minuti e malissimo mio punto di vista ma l ingiene e educazione sono alla base di tutto …. Buon lavoro . Comunque punto primo e mia moglie e intendo precisare che siamo in un paese democratico e pertanto è soltanto un opinione e intendo precisare che non c’è stata alcuna minaccia forse non conosce il codice di procedura penale comunque è stata solo una richiesta...