Zhou's Take away — Restaurant in Udine

We ordered online from their website, the payment went through and when we got there to collect it they told us the place was closed 😂 We had to insist for about 20 minutes to get a full refund right away. We left angry and hungry. No apology given and terrible customer service (plain rude in fact). I can’t judge the food because like I said we didn’t get any. Don’t believe their opening times on google or on their...

Abbiamo ordinato da asporto da questo locale. Per assicurarci di ricevere delle proposte vegetariane abbiamo chiamato il posto, puntualizzando che avremmo ordinato in quel momento dei piatti scrivendo nelle note di rimuovere eventuale carne/pesce (menu take away sprovvisto di primi vegetariani). Purtroppo oltre ad essere arrivati dei piatti con la carne mancavano anche le posate, che avevamo richiesto sulla voce apposita. Esperienza pessima.

Edit: ho fatto l’ordine ieri tramite deliveroo a ora di pranzo, 12.50 precisamente....

Pessima esperienza: consegna programmata per le 21:25, alle 22:00, dopo svariate telefonate senza alcuna risposta, mi sono recato personalmente presso il locale. Non una scusa, solo 1 bottiglia di coca cola e 1 di birra cinese per “giustificare” il ritardo … che ho respinto al mittente! Ritirato l’ordine personalmente, arrivato a casa, la cosa peggiore: involtini primavera e pollo fritto che trasudavano d’olio, pesanti come un macigno!!! Non ordineró...