Bar Gelateria Valentino Da Frisullo Donato — Restaurant in Ugento

Maleducati come non mai, a partire dalla signora alla cassa (ne' un buongiorno, grazie, prego, ne' tantomeno un sorriso) per finire soprattutto al proprietario, che dopo aver pagato la panna extra (0.50 centesimi) ha avuto il barbaro coraggio di contestarmi a brutto muso che la panna va messa sopra il gelato e non in una coppetta separata come da mia richiesta per la bambina di 10 mesi. Inutile provare a spiegargli la situazione, la risposta e' stata "non mi interessa per chi e' la panna.." Spesso e volentieri visitavo la loro gelateria con la famiglia, ora non mi vedranno piu'. Devono solo ringraziare la location, altrimenti con quella attitudine avrebbero gia' chiuso.

EDIT: Considerata la sua risposta, mi trovo contretto a modificare la mia recensione. Caro "signore" (e il virgolettato non e' a caso), mi dispiace aver buttato lo scontrino per dimostrarle che la panna del valore di 0.50€ per cui lei mi sta dando del ladro e bugiardo e' stata pagata. Puo' chiedere alla signora alla cassa, probabilmente si ricordera'. Dopo aver pagato, al momento di farmi fare il gelato, ho chiesto alla ragazza se gentilmente poteva mettermi la panna extra, che ripeto ho pagato, in un'altra coppetta per cosi' poterla dare alla bambina. In seguito, mi sono recato di nuovo alla cassa perche' mi sono accorto che sullo scontrino erano state messe due gelati invece di uno. Puo' capitare di non capirsi, ci mancherebbe, ma anche qui la signora ha avuto il buon gusto di accusare me di averle ordinato due gelati. Ovviamente, io voglio un gelato, ma ne ordino due, lo faccio sempre! Sarebbe bastato un "mi dispiace, probabilmente non ci siamo capiti" e l'incomprensione si sarebbe risolta li'. Ma poi e' arrivato lei (senza a mio parere aver capito la situazione) che ha deciso di sbraitare, cosi' perdendo un cliente (e probabilmente altri visto che il locale era pieno), per questa fantomatica panna extra che avrei dovuto mettere sul gelato e non a parte. A casa sua e' libero di avere le sue regole, ci mancherebbe, ma voglio darle un consiglio spassionato, se mettere la panna a parte non e' possibile magari la prossima volta prima di tutto lo faccia presente al suo personale invece di accusare i clienti in malo modo. A volte basterebbe un poco di umilta' e ammettere di aver sbagliato, ma purtroppo qui manca proprio l'Abc dell'attenzione al cliente. E non si preoccupi, la mia promessa la manterro' volentieri, a mai piu' arrivederci. Buona...

Scrivo recensione dalla macchina appena uscito dal bar. Do 1000 stelle alla ragazza e ai ragazzi che lavorano lì per aver gestito un cliente cafone, arrogante e maleducato per aver trovato una briciola (e per una intendo una) sul bancone. Dopo aver aggredito la ragazza lasciando interdetta anche quella che immagino fosse la moglie è arrivato il ragazzo del bar che con gentilezza e fermezza ha chiesto di avere rispetto per una persona che stava lavorando. Si, perché il cliente non ha sempre ragione. Ogni tanto ha ragione e può lamentarsi, ma con garbo. Tutto questo mentre loro stavano gestendo un piccolissimo bar pulito e pieno raso di gente. Peccato che il cliente in questione fosse delle mie parti. A te caro cafone con il latte macchiato e la bellissima signora dai capelli ricci, sappi che di clienti come te si fa volentieri a meno. Non hai niente da insegnare a nessuno, forse da imparare un po’ di educazione che evidentemente la mamma non ha fatto. Ragazza-cliente maleducato 3000 a 0 Caffè buonissimo, brioche...

Appena entrato noto che i prezzi dei gelati sono stati tutti aumentati di E.0,50 con una etichetta attaccata sopra la precedente. Evidentemente un aumento "estivo" per i turisti. In cassa chiedo 4 coni e mi viene battuto uno scontrino da e.5,01 anzichè e.10 con sopra una dicitura che fa capire che sono 4 coni. Il gelato non è male ma non è nulla di che rispetto ai veri gelati da pasticceria. Locale con pochi tavoli ammucchiati all'ingresso. Decisamente sconsigliato.

PS 2 dopo la risposta del proprietario credo sia giusto ridurre il voto "ambiente". Lei e il suo staff vi siete fatti una risata, ma mi creda chi si vede battere uno scontrino di E.5,01 al posto di E.10 non ride affatto. Questo perché oltre ad un prezzo lievitato del prodotto deve anche fare i conti con chi continua ad avere comportamenti "furbetti". Saluti.

PS le falsità..ecco lo scontrino dei (2,00)4 x...