E stata la prima e sicuramente l'ultima volta che sono andata a questo fast food, pessimo a confronto con tutta la concorrenza. Avevo scaricato apposta l'applicazione per capire la scelta del menù e approfittare delle promozioni. Ho scelto una promozione che mi interessava e mi sono recata in cassa come sono abituata a fare negli altri fast food, nessuno si era mai rifiutato di passare la promo e farmi pagare in cassa. Invece qui il personale in cassa mi ha letteralmente riso in faccia e mi ha mandato a fare la fila ai monitor. Quando ho chiesto se mi potevano aiutare a fare l'ordine visto che era la prima volta, mi hanno nuovamente riso in faccia e non mi hanno degnato di una risposta. Dopo aver atteso tutta la fila, sono arrivata a fare l'ordine e la promo scelta non era disponibile. Ho chiesto di nuovo l'assistenza e mi hanno detto che non ci potevano fare nulla e non è un problema loro se i prodotti non sono disponibili. In tutto questo alle casse all'ora di punta erano almeno 4 persone immobili senza fare nulla e non si sono degnati nemmeno a fornire l'assistenza, erano occupati solo a chiacchierare fra di loro. Di solito le grosse catene di questa portata puntano tutto sulla soddisfazione delle esigenze del cliente e fanno tutto per conquistarlo, considerando la presenza di tanti concorrenti in campo, invece qui ho riscontrato solo l'indifferenza e maleducazione. Spero solo che sia stato un caso di un punto vendita singolo e non di un'intera catena. Certamente dopo averci perso mezz'ora senza riuscire a mangiare nulla non ci tornerò mai più. Per fortuna vicino c'è tanta...
Read moreSono stato qui questa sera, con la mia famiglia, ci ha accolto una signora giovane al quanto scocciata, abbiamo chiesto 4 menù da 3.95 e nn ho fatto in tempo ad ordinare le altre cose, che la ragazza mi ferma informandomi che i menu non erano cumulabili, gli chiedo da quando e lei mi dice da lunedì scorso, e che ne potevo prendere solo uno oppure fare la fila ogni volta e ordinarne un'ltro, allora chiedo xchè fare 4 file ogniuno di noi farà il suo scontrino,, ma lei mi dice che non è possibile. Al che ringrazio e vado via. Così arriviamo al burger king vicino casa. entriamo e chiediamo 4 Menù da 3.95 più due patatine e aggiungiamo anche delle cipolle in pastella che con il menù sono in promozione, e le mozzarelle...paghiamo e chiedo, mi scusi ... Le offerte sono uguali per tt i burger King??? Il ragazzo che già era stato molto disponibile aiutandoci con gli ordini, risponde di si, che essendo una catena di ristoranti, le promozioni sono uguali per tt i burger King su territorio nazionale, per cui spiego come ci hanno trattati a Valmontone, e ci risponde che forse non aveva voglia, invece io credo che non dipenda da lei, a lei cosa poteva importare darci un informazione errata, probabilmente sono state disposizioni dai superiori, a parte la poca disponibilità e cortesia non credo alla commessa entrasse qualcosa se noi prendevamo un menù al posto di un altro,,, ora non credete che prendere in giro i clienti sia controproducente, e tra l'altro fa apparire i marchio come poco serio. Non andrò mai più al burger king di Valmontone...
Read moreBurger King sull’autostrada A1 è una scelta eccellente per chi cerca una sosta veloce e soddisfacente durante un viaggio. Il locale è ben posizionato, facilmente accessibile e offre un ambiente pulito e ordinato, perfetto per ricaricare le energie. Il servizio è sorprendentemente rapido, anche nelle ore di punta, e il personale è cortese e disponibile.
Il menu è quello classico, con tutte le opzioni che ci si aspetta: hamburger succosi, patatine croccanti e bevande sempre fresche. Le porzioni sono abbondanti e i piatti vengono serviti caldi e ben presentati. Particolarmente apprezzabile è la possibilità di ordinare in autonomia tramite i chioschi digitali, che velocizzano ulteriormente il processo.
I tavoli sono ben distanziati e la zona ristoro è confortevole, anche per chi viaggia in famiglia o ha bisogno di una pausa più lunga. I servizi igienici sono puliti e ben mantenuti, un dettaglio non da poco in un’area di servizio.
In generale, Burger King sull’A1 si conferma una scelta affidabile per una pausa pranzo veloce ma appagante. È il posto giusto per fermarsi senza perdere troppo tempo, ma senza rinunciare al gusto e alla qualità. Consigliato a chi è in viaggio e cerca efficienza senza...
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