Non è la prima volta che mangio qui. Di solito nessun problema particolare. Il servizio è ok. Stasera per la prima volta ho rimandato indietro un piatto (manzo croccante piccante) perché veramente troppo troppo salato (anche una delle cameriere ha ammesso che lo preparano prima e poi riscaldano con nuovo condimento al momento di servirlo, e quindi doppia salatura). La cameriera, gentilissima, mi ha detto che poi Gioia (la proprietaria o manager o entrambe) mi avrebbe scalato la cifra dal conto finale.
Al momento di pagare, la manager Gioia mi comunica che la hanno informata del problema e che lei ha personalmente poi assaggiato il mio piatto trovandolo normale. Le faccio presente che la cena era buona ma solo quel piatto era eccessivamente salato. Lei batte il conto levandomi €3 dal totale, presentandomelo come se avesse tolto il piatto in questione. Io ho stupidamente pagato, senza realizzare che i €3 non corrispondono alla cifra giusta (€5.50). Le faccio presente che praticamente ho pagato metà di un piatto che non ho mangiato e lei ribadisce che lo ha assaggiato e non era salato.
Morale della favola: il parere della proprietaria riguardo alla sapidità conta più del vostro stesso gusto. Fatevi bene i conti se rimandate indietro qualcosa, oppure rifiutatevi di pagare (cosa che a posteriori avrei fatto io...
Read moreThis place was recommended to us by a cousin. I’m so glad I took his recommendation!! We ordered the spring rolls, shrimp shu mai, shrimp dumplings, pork dumplings, spicy rice noodles with meat, rice noodles with seafood, crispy pork and the Peking duck! Chinese food at its best! I will...
Read moreUn posto incantevole dove assaporare cibi gustosi e raffinati della cucina orientale, in assoluta tranquillità :nel ristorante vi sono diverse sale, dove avere la propria privacy senza rinunciare all'eleganza che si può ritrovare anche nell'accuratezza con la quale è stato arredato ogni ambiente. Anche la musica sempre delicata e mai forte è un dettaglio che contribuisce ad un relax senza tempo. Uno staff attento ai bisogni del cliente è sempre disponibile e pronto ad aiutare. Gioia è una splendida padrona di casa che sa consigliare e raccontare ogni pietanza, con riguardo e attenzione. Questo ristorante è ormai storico a Velletri e che si sia in famiglia o in compagnia di amici e colleghi, è sempre e comunque consigliato. Metodo di ordinazione autonomo ed intuitivo (tablet) cucina italiana presente, possibilità di asporto. Che dire di più? Provare...
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