Burger King — Restaurant in Venice

Mi sono presentato al ristorante con grande entusiasmo, felice come una pasqua di poter assaporare la mia cena. Alla cassa caccio fuori l'asso nella manica, uno scontrino di un altro BK con il codice promozionale che vi avevo precedentemente trascritto dopo aver accuratamente compilato il questionario online sul sito bkitalia.it. grazie a ciò avrei preso AGGRATIS il panino whopper, che come tutti sanno quando è gratis ha un sapore ancor più delizioso 😁. Benissimo, la ragazza mi dice che non posso usare lo scontrino perché di un altro ristorante.....😑😑😑. Gli rispondo "noooooo" allungando la 'o' e scuotendo il capo corrispondentemente, come a dire "te lo insegno io il tuo mestiere, tranquilla". Mi chiama il manager che mi ribadisce che l'offerta è valida solo con scontrino del loro ristorante, ma che mi avrebbe fatto il favore di farmela passare per stavolta. Io ovviamente non sono stato li a polemicare e gli ho detto "accetto il favore" 😁😁😁 Mi dice "ordine minimo 4 euro" allora gli dico "patatine e bibita", mi risponde che manca un euro più o meno allora io rispondo "aggiungi la fetta di carne e facciamo un double whopper e ai 4 euro arriviamo". Mi dice che non è possibile e quindi ho dovuto prendere un cheesburger allo stesso prezzo, 1.20€. Qui ho capito quanto grandi fossero le doti da businessman del manager, che invece di darmi una misera fetta di carne mi ha dovuto dare allo stesso prezzo 1 hamburger completo... mbecille. Brutta serata, mi hanno trattato male, mi hanno fatto magnare un cheesburger che non volevo ma soprattutto hanno mentito perché l'offerta con il codice su scontrino vale sempre indipendentemente dal ristorante in cui la spendo. Do 1 stellina solo perché il servizio truffaldino non mi è andato giù. Un'altra volta porto la specialissima promozione "Python", così mangio...

Martedì 24 giugno ore 20.15. Con questa sera è la terza volta nel giro di un mese che vengo da voi, la prima volta una attesa un lunga ma sopportabile, la volta dopo attesa ugualmente lunga e soprattutto una volta arrivato a casa scopro che gli hamburger sono tutti vegetariani. Mai mi sognerei di ordinarli e quindi la vedo dura immaginare un fraintendimento delle mie parole. Stasera invece al drive ho solo 3 auto davanti alla mia e attraverso le vetrate sembra che anche dentro sia molto tranquillo. Sento che ad ognuna delle auto davanti viene detto “un attimo e sono da lei” per tutte e tre l'attimo si trasforma però in parecchi minuti. E così dopo un 15/20 minuti è il mio turno, solita frase che mi invita ad attendere e altri 5 minuti per sentirmi dire “per un problema non possiamo prendere ordini, deve venire dentro”. A parte che un “ci spiace” non ci stava male, non posso andare avanti e uscire (ne io né le auto dietro di me) perché la corsia è occupata dalle auto davanti a me ancora in attesa, lunga attesa, della consegna dei prodotti. Qualcosa mi fa pensare che non ci fosse solamente un problema di ordini da prendere. 35/40 minuti buttati via. Capita. Faccio 500 metri ed entro al MC Donald's, molte più auto e molta più gente. Ordino, pago e mi prendo la mia roba. Totale 10 minuti esagerando e già sapendo che gli hamburger non ci piaceranno. Mi da fastidio e mi spiace perché sinceramente preferisco, e di gran lunga, i prodotti di...

1 Stella perché non posso metterne 0 Ordinato 2 panini menù e alette di pollo: un King Bang Chicken che in realtà è stato fatto con la carne, senza cipolle croccanti all'interno e senza salsa Andalusa; un Chicken Bacon King esplicitamente senza salsa BBQ ma che in realtà una volta arrivato risultava con salsa bbq. Evidentemente il ragazzo al bancone era stanco o svogliato o forse non ha capito un emerito nulla di quello che abbiamo ordinato pur essendo gli unici clienti in quel momento. Li portiamo indietro, rifanno il King Bang ma non inseriscono le cipolle croccanti e son stato zitto. Rifanno il Chicken B. King e continuano a inserire la salsa BBQ. Torniamo sul bancone, spieghiamo che c'è sto schifo di salsa BBQ e il tipo a cui abbiamo ordinato termina il turno senza manco scusarsi senza dare spiegazioni alle colleghe che si sono trovate di fronte ad una situazione imbarazzantebper colpa sua. Alla fine di tutto, dopo una litigata, siamo riusciti ad ottenere i panini, tiepidi. Le alette infine erano bruciate, con retrogusto plasticoso. Unica nota positiva le patatine tornado, unica pietanza mangiata con gusto, peccato che avessi ordinato il menu grande e invece sono arrivate nel sacco piccolo. Non ci andavo da anni, ora...