Ristorante Sunshine — Restaurant in Verbania

I nostri complimenti a Simona, la titolare di questo splendido ristorante. Altrettanti complimenti ai "maestri" che si occupano di preparare tutto ciò che le persone desiderano mangiare. Sono diversi anni che frequentiamo il locale e constatiamo sempre la grande professionalità di Simona nel gestire il locale. Pulizia accurata e cibo di ottima qualità. Una garanzia per i clienti e oltretutto il rispetto per le norme igieniche e di conservazione. Molte persone vengono da fuori Provincia per trascorrere in questo locale una giornata speciale. Per chi si lamentava di essere servito immediatamente quando è al completo, il mio consiglio è quello di alzarsi e lasciare il posto a chi non ha fretta. Le recensioni fatte in modo negativo solo per il proprio egoismo e maleducazione, non rispecchiano la verità di chi lavora "onestamente". 29/04/2024 Nuovamente in compagnia di Personalità a pranzare da Simona. **Purtroppo ci sono persone che non si identificano come ( C_ ). "Cibo pericoloso" è molto grave affermare queste cose, anche perché proviene da un'impresa seria e controllata a livello nazionale, se poi si vuole fare fallire anche le imprese che le persone comuni fanno la spesa. Per quanto riguarda l'alcol per disinfettare, voglio vedere quanti locali ti puliscono ancora i tavoli se ti devi sedere caro ragazzo C_ Comunque, lasciamo alle persone serie recensire questa attività, se poi ci fossero delle incomprensioni sul servizio, va comunicato immediatamente alla Signora Simona che sicuramente vi saprà rispondere e risolvere un'eventuale inconveniente. Ho sentito più camerieri rispondere in forma maleducata ai clienti nei ristoranti e bar italiani e mai in questo locale. Alla data odierna sono stati posti sui tavoli dei Tab per le ordinazioni, innovazione per un'accurata e precisa prenotazione dei cibi o bevande, chi si lamenta anche di questo, forse poteva chiedere carta e penna e sicuramente le venivano consegnati. Però per usare gli smarphon per mandare messaggi, foto, sui social ce la fanno benissimo! Aggiungo se me lo permettete, un cameriere può anche non parlare bene la lingua italiana, ma di certo la voglia di lavorare è nel suo DNA, pensiamo ai nostri giovani che non hanno voglia di lavorare nei giorni festivi e che in tutta Italia i ristoratori fanno fatica di trovare. Con questo vi auguro un'ottima esperienza in...

Siamo entrati in questo locale di fretta, di passaggio, perché dovevo andare a ballare a un concerto e cercavo qualcosa di leggero: un semplice piatto di riso con zucchine, carote e qualche proteina (gamberi o frutti di mare). Ordino tramite tablet degli spaghetti di riso con zucchine, carote, gamberi, germogli di soia escludendo espressamente il granchio, a cui sono allergico. Lo segnalo anche alla cameriera, che mi dice di scriverlo nelle note.

Mi arriva un piatto completamente diverso: spaghetti con gamberi e cavolo bianco, a cui sono altrettanto allergico. Faccio subito presente l’errore e, con una comunicazione molto difficile (la cameriera parlava poco italiano), mi viene detto che rifaranno il piatto.

Secondo giro: mi arrivano spaghetti con granchio dentro. Sì, proprio l’ingrediente che avevo segnalato come allergenico. Una follia. È vero, questa volta c’erano anche carote e zucchine, ma a quel punto ho perso la pazienza. Dopo averlo fatto notare di nuovo, mi fanno aspettare altri 15 minuti, mentre il mio amico aveva già finito da un pezzo.

Alla fine arriva un piatto insipido, spento, praticamente anemico, e pure sgradevole al gusto.

Il personale è stato scortese, il locale confusionario e poco curato, e soprattutto nessuno ha mostrato un minimo di responsabilità verso la gestione delle allergie, cosa che invece viene enfatizzata nel menù come un aspetto di cui tener conto. Alla cassa, dopo aver spiegato l’accaduto, hanno accennato un vago “scusa”, ma ridendo – e su certe cose non si ride: se avessi ingerito per sbaglio granchio o cavolo bianco, sarei potuto finire in ospedale.

Inaccettabile. Mai più.

Sconsiglio a chiunque abbia...

Per essere stata la mia prima esperienza in un ristorante di questo tipo, posso dire di essere stata piacevolmente sorpresa e mi ritengo molto soddisfatta. Il ristorante è molto carino, pulito, con un ampio dehor esterno e un terrazzo di recente costruzione. Il personale è disponibile e discreto e la proprietaria è ADORABILE!!!! Come detto, per me era una novità, per cui mi sono affidata ai suggerimenti degli amici che erano con noi e che spesso frequentano il Sunshine. Devo dire che ho mangiato cibo di qualità, con pesce ottimo e ottime presentazioni. Mia figlia piccola è riuscita finalmente a mangiare i famosi Dorayaki, x cui una ☆ in più solo per quello!!! Lo consiglio sicuramente e ci tornerò prestissimo!!AGGIORNAMENTO DEL 21/07/2022 Confermo l'opinione espressa in merito alla qualità del cibo, alla cortesia dei dipendenti e della titolare ma se posso farei un appunto sul servizio, veloce come al solito ma che ieri è risultato troppo caotico. Piatti portati senza regola e alla rinfusa: prima due primi, poi gli antipasti, poi i ravioli e di nuovo gli antipasti. Forse bisognerebbe prestare un filo di attenzione in più a quello. Per il resto, come detto, confermo la prima opinione: ristorante TOP super...