Signature scallop dish was over cooked and over priced. Not worth it. I ordered a squid skewer, large scallops and shrimps done on BBQ coals and it came out just boiled and cooked on gas. It was bland and really NOT nice and SO expensive. Ordered the karaage dolphin fish and it was soggy and didn’t taste fresh. Staff not open to complaints and don’t care when spoken to. Most food we ordered was inedible and horrible. Worst food we have had in...
Read moreあまりにひどい接客。接客業としてあるまじき、殿様商売の店。もう二度と行きません。星0にしたいほどです。 いずれも、店長とおぼしき女性の接客です。 ・テーブルに炭火が起こしてあり、キンキの焼き方がよくわからなかったので聞いたら、大声で「身を下にして!!」(そういう意味じゃなく、火力的に、置く場所は網の真ん中なのか端なのか聞いたのですが) ・焼いてたら煙が出てきたので、その旨いうと、無言でテーブルにあった客用のはさみをひったくって裏返し ・「多少生でもいいですよ」と私が言うと、「ダメですね」とえらそうに叫ぶ(あとで知ったのだが、生ではなく干物だったらしい。だから生ではダメなんですね笑。半身で2400円もしましたが) ・焼けた頃にふらりとやってきて、一言「おいしい?」と聞く。今日初対面なのに、馴れ馴れしいにもほどがある。(普通、食べてる最中の客に「おいしい?」とは聞かない。仮に聞いたとしても「おいしいですか?」でしょ?) ・会計の時にペイペイで払おうとすると、私が何もモタついたわけではないのに、「スキャンじゃない、QRコードだよ」と言い、人のスマホをひったくって、勝手に指で画面を操作 ・会計は7400円だったのに、無言でスマホを返し、ありがとうの一言もなく「お客様お帰りです」(と他の店員に言わせている)
まあ、田舎の安い居酒屋ならまだしも、観光地で価格設定も高く、おしゃれな店気取りなら、この接客はあり得ないですね。接客というものを一から勉強し直してください。東京の高級店では、客に敬語すら使えない店長はまずいませんよ。どれだけコミュ障なのか知りませんが、なぜ「そのはさみを貸してもらえますか」、「よく焼いてくださいね」の一言ぐらい言えないのでしょう?
特に、断りなく他人のスマホをひったくって、画面を操作するのは犯罪です。ペイペイには相応の残高が入っているので、人の財布をあさるのと同様ですよ。警察に届けようかと思いました。 非常に不愉快な店でした。滅多に口コミは書かないのですが、今回だけは書きました。おーろら号が良かっただけに、網走の食が台...
Read moreシイラの唐揚げ定食がめっっっっちゃ美味しかったです! 店内には温かいお茶と、冷たいお水がセルフサービスでおいてありました!
眼の前で自分で炉端焼きができる席と、普通の席とありました。 釜めし推しのお店で釜めしを頼んでいる方が多かったですが、店内の手書き掲示板には本日のおすすめメニュー定食が。 釜めしが2000円以上〜くらいの中で、定食は1200円〜と低価格でした。
メガネをかけた女性の店員さんがとっても優しく詳しく、メニューについて教えてくれました。 ホッケの唐揚げ定食はホッケがとっても大きくておすすめなこと。シイラは海外では高級魚と知られているが日本では珍しく、網走で採れたものをあんかけ唐揚げ定食として出していること。 お姉さんのホスピタリティが最高で、めっちゃいい店じゃん…!ってなりました。店員さん、その説はありがとうございました。 あなたのお陰で釜めしを頼むか散々迷いましたが、シイラの定食を食べることができました。
そしてこのシイラの定食がとにかく美味しくてびっくり…!シイラ自体も美味しいのですが、あんかけも絶妙です。
もっと居酒屋チックなお店かと思いきや、お昼は普通に定食屋さんという感じで、家族連れも入りやすいと思います。 また、お土産屋さん2店舗、ラーメン屋さん1店舗と同じ建物の中にあるので、ちょこっとお土産も覗けて楽しいです。
友人が食べていた釜飯も一口もらって、美味しかったです。定食もすごく良かった! 忙しい時は遠慮しますが、友人との個別会計にも応じてくださり、ありがたかったで...
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