アプリのクーポンが、サーバー不良か何かで使えなかった。ほかのお客さんもレジで使えなかった様子。 レジのパートのメガネをかけた中年の店員は、クーポン画面のバーコードがないと割引できないの一点張り。ほかのアプリは問題なく使えたので、かっぱ寿司のアプリに不具合?
アプリを再起動してみるので、一度会計をキャンセルしてもらうよう頼んだら、もうレジに打ち込んだのでキャンセルできない、と回答される。 そんなことある?まだお金も渡してない、クレジットカード通したわけでもないし、取消手続きでできるでしょうに… このとき、会計札は返されたが、元々利用予定だったポイント数が書かれた紙は、この店員が手元に置いた。
数分後、まだアプリのクーポン画面が繋がらないので、もうクーポン利用はあきらめて会計に向かった。先ほどと同じ店員が対応。レジを打ち、利用ポイントを差し引かずに金額を言ってきた。
ポイント利用なんだけど?と伝えると、なんのこと?という表情をみせる。
さっきポイント数が書かれた紙、自分でしまってたのでは?と伝えると、面倒そうに、これですか??と。そう、それだよ。どこまでふてぶてしいわけ?そして、ポイント搾取するつもり?
こういうアプリのトラブル時のマニュアルないのか?今出回ってるクーポン番号の一覧とかと聞くと、一パート従業員なので知らない、と開き直った。最悪。 客にとってはパートとか正社員とか関係ない。時給もらってるんだから、ちゃんとした対応は必要でしょう。
しまいには、面倒そうに次回使えるクーポン券あげますから、と言ってくる。
いや、もう二度と来ませんから、と伝えると、店長を呼ぶ、とのこと。 店長呼んだらアプリ画面開いてすぐに出てきた。なんとか解決したけど、ものすごく対応がおそい。 会計レジがアナログ過ぎて、店長でさえも使いこなせず、クーポン番号伝えてるのにレジに正確に入力できずにモタモタ。 大手なのにアナログ過ぎ。
入店時の対応もダメ。高校生?みたいな女の子。ほんと、ただそこにいるだけ。
スシロー伊川谷店や藤江店のサービス対応が最近すごいと感じるだけに、ここの店員はみんな最悪。
最近、土日の昼もガラガラで昼時も待たずにすぐに食べれると知人から聞いていたが、久々に行って理由がわかった。
最近スシローにシフトしていた。今回は、HOT...
Read more2023/02/03 お気に入りな恵方巻きになりつつある かっぱ寿司さん。 し、か、も!去年と同じ値段よ!あなた! 中身は、知らんけどさ。
アプリかウェブで、注文して←理解してない。 支払いは、クレジットか、dポイントで。 dポイントは、86ポイントしかなかったから←笑 クレジット決済。 店舗に付くと、可愛らしいお嬢さんが対応。 嬉しい〜。ありがとうございます。
あとは、まき豆と、年の数プラス1 理由は無いが、数え年でいきます。
最近、回転寿司は色々ありますが、 一般ピープルに優しい店であって欲しいと 思います。そして、 皆さまに良い節分でありますように。
ご馳走様でした。
今じゃ全国区になりそうな節分丸齧りイベント。 15年以上前に、 東京か埼玉な友達の、私達ギャルよ!って時代に、 知らなーい、恵方ってー?。やってるのは、 えみちゃんだけじゃなーい?って、 言われて、マジか?!と不思議になった事を 思い出します。関西じゃ普通やろ? 昔々の海苔屋の陰謀とか言いますが、 イベントって楽しい。撒きますよ、豆。 食べますよ、歳の数。縁を担ぐの。この際!
帰りが18時以降になるのもあって、 近所のスーパー、マルアイ、トーホー、 マックスバリュー、イズミヤ、ダイエーなど、 回るの面倒。高いのいらないし。 今や、コンビニも熱いらしいし? どうしょうかと考えた結果。 一本サイズに絞り、値段と言うことになりました。 ハーフとかは、邪道なんです。短いのもイヤ! えーのんいらんねん!で、こちらに予約しました。
税込421円。 えーやん。 まだ食べてないけど、お店の方はとても 親切でした。沢山待機してる巻き寿司がありました。 2022年の、恵方は、北北西やや北?はあ? 黙って、一本食べますよ! その前に、鬼を祓いましょう。 私、外で食べてるかもしれません…。 出て...
Read more立地的にも便利なので家族で時々行きます。半年に一度ぐらいのペースかな?ある時かっぱのイラストが店内から消え「かーっぱかっぱ♪かっぱのマークのかーっぱ寿司♪」のCMもいつしか流れなくなりそこからずっと小洒落たイメージで続いていますね。
私自身生き物や生物が少し苦手なこともあって魚介ネタを全くといっていいほど食べないのであまり参考にならないかもしれませんが、家族の分を見ている限りでは2022年10月現在はネタの失も盛り付けも清潔感も以前より上がってきているように感じています。以前はいかにもアルバイトがやっつけでネタも飾りも盛り付けたというより置いた、心をまるで感じなかったり、ネタも当たり外れみたいなものがあったりという時期もありました。が最近少し向上してきたなと思っていたところ、先日は明らかに「あれ?なんか色々良くなってるやん👀」と感じました。先に書いたネタ、盛り付け、清潔感がです。とびこの量は年々少なくなっているなと家族で笑っていて、そういう減った系の変化もあるにはあるけど、ちゃんと意識して盛ったなというのを今回感じました❕
店長など上の者が変わったとか特定のアルバイトの意識が高くたまたま当たったのかは不明ですが、安かろう悪かろうではなく、安くていいものになっていっているのなら消費者、利用者にとっては嬉しいこ...
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