いつもはテイクアウトで利用していたが、感謝祭で一部メニュー割引とあったので、久々に店内で食べようと入店。 まず入店時にすべての店員に無視された。明らかにこちらに気付いてるというか目が合ってるんですけど。他の客が出入りするときには即座に声掛けてるのになぜ?レジ対応している店員さんやキッチンやってる店員さんは仕方ないけど、他の2人は何してんの? 一人だったのでカウンター席に誘導されるも、座りたい席に前の客の食器が残っており、仕方なく他の客の隣に着席。隣の客も「なんでここ座るん?」みたいな態度とったけど仕方ないじゃん店員が片付けないんだから。 座ろうとした席以外も、客が帰ってから食器が下げられるまで10分くらいかけてる。片付けに手が回らないほど忙しいようには見えない。客の湯のみばっかり見て茶注げるか判断するほど注意力あるならなんで片付けないの? 注文したものが出来上がりカウンター越しに渡される時、おぼんを両手で持てばいいものを面倒くさがった結果盛大に豚汁をこぼす。そのまま謝罪もなにもせず出して「ご注文は以上でお揃いでしょうか?」じゃねえよ。せめて拭くとか一言かけるとかしろよ。 ここまでで既に不快なのに両隣の席クチャラーで食事中もずっと不快。これは店員悪くないけどね。あと漬物が全然入ってなかった。雰囲気重視で焼き物使ってるのかもしれないけど、適切に補充もできないならソースも漬物も全部透明な容器に変えた方がいいですよ。 レジで割引券出したらいかにも新人な店員さんが他の店員に聞きに行く。いつものことなので今までは気にしてなかったけど、あまりに「いつものこと」すぎないか?新人がすぐやめるような職場環境なのか?と邪推してしまう。 料理はどれも美味しいです。美味しいだけに店員の対応が上記の通りなのがすごく残念。テイクアウトなら少し待つだけでサービス気になることはないので、ぜひテイクアウトで...
Read more初めてかつやさんを利用しました。秋限定の定食を注文しましたが、エビフライは細すぎて衣だけ食べてるようでした。 サバフライは同行した夫に半分渡したら、不味いからよこしたんかと思った、と言う程の物でした。(もちろん食べる前に渡したので、ただ量が多いので分けただけです) かろうじて牡蠣フライだけは普通に食べられました。 唐揚げはまだちょっと中がピンクでした。 一口かじってこれまた残りは夫に食べて貰いました。 総評として不味い、としか言えません。 何だかんだお腹はパンパンですが、不愉快なパンパンです。
同行した夫はロースカツダブルを注文してましたが、ヒレにすれば良かった、そうです。
接客、お店の雰囲気等、特に問題はありませんが、味に問題あり過...
Read moreお昼の12時頃家族で食べに行きました。 この店舗はよく行きます。 うちのとん汁定食じゃないから言えませんでしたが。混んできてるのもあってなのか うちより早く来た、男性社員さんがテーブルの夫婦にとん汁定食を持っていって、、男性社員さんからロースかつ定食だった事に気づき、おじさんの前においてあるとん汁定食を下げ、ロースかつ定食に交換して、その御膳をスタッフ通路のところにある棚へ下げたまま 後ろに座っている女性2人のうちの1人へ御膳出してました。ロースかつ定食
社員さんって名札に書いてたと記憶してます これって普通のことなのかもしれません、 でもこの時代に他の人の前に出てた定食を間違えたからって自分の前に出されるのは、私は嫌な気がします 普通...
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