Osusumeya Chibaten — Restaurant in Chiba

Great food, for a small price in a lively and low key izakaya. The setting in this izakaya is easy going with drums to sit on and a tablet to order tour food. The options available are not really high end, but that has to do that you have an all you can eat and drink menu for only ¥2000 per person. A bargain if you ask me! The menu includes different types of salads and vegetables, lots of chicken dishes, fried fish but also sashimi and even prepared hot pot meals. They have different versions, but the vegetables inside are very welcome with all of the fried snacks. The Sapporo beer is great in combination with all kinds of fried snacks. An reservation is easily made via their website....

Good deal for all one can drink and eat for 2 hours (2500 yen) or 3 hours (3300 yen). The food is just okay, convenient to have lemon sour machine at each table. The service is inconsistent and sometimes when drinks are ordered they do not come out. The online ordering system can be a bit annoying, especially if one speaks English as it keeps reverting back to Japanese. Also does get very loud, all the tables are close together and mainly younger people...

男性2名で利用しました。 状況としては予約来店で、他のお客さんは5組ほどで 席数はかなり空きのある状態でした。

気になった点と改善してほしい点があったので記載しようと思います。

【気になった点】 ① 来店時に2人席に案内されました。 最初からもつ鍋用のガスコンロが置かれていることから レモンサワー用のジョッキ、注文した飲み物 食べ物が4品ほど来るとテーブルはいっぱいになったので ガスコンロは注文が入れば用意するほうがいい思いました。

② 後から女性2名が近くの4人席に案内されてました。 その後、人数が増えることもなく自分たちより先に退店。 他にも2人席が空いていたのになぜ4人席が利用できたのか。 予約している自分たちは2人席。 予約しているかは不明だが2人席に空きがあるのに4名席へ案内。 上記の差が正直もやっとしました。

以上2つが気になった点です。 席が狭く、空けるために急いで食べたりしていたので もう少し余裕があると助かると感じました。

【改善してほしい点】 改善してほしい点については接客です。 ただ全体が悪いわけではなく、むしろ良い方でした。 ただ、途中からフロアに出てきた1人の店員の接客が かなり【雑】で途中から、この人に接客してほしくないなと思いました。 接客内容 ・料理、ドリンクの置き方が雑 ドリンクを置かれるときにそんなに強く置く必要ある？と聞きたくなる感じで置かれてました。 ほかのテーブルでも同様でした。 ・言葉使いが雑 他の店員さんは「接客」といった口調。(語尾が柔らかかったり、接客に適した話し方) 特定の店員さんは語尾が強く突き放すような言い方。(なんでイライラしてるの？って聞きたくなるレベル) ・洗い物の音がうるさい。 これは接客ではないですが、厨房から「ガシャンガシャンガシャン」かなり大きな音がしていました。 厨房が近かったこともあり音のする方を見ると、店員さんが おそらくジョッキやお皿などを洗浄機？まとめて入れる作業？をしている音でした。 かなり雑に入れているように見え、音もかなり大きかったです。 1回ならそんなもんかーと流せましたが、何回も発生していたためいい加減にしてほしいと思いました。 その人が作業していないときは音も気にならなかったので、その人が特別うるさかったと認識しました。

気になった点については、お店の方針もあるのでユーザの意見として 参考程度に考えていただければ幸いですが、改善してほしい点については 接客業として致命的だと思ってます。 お店の人も見ていると思うので、魔女探しにならないよう記載しておきます。 赤い髪の毛をしていた「はづ●」と名札をしていた女性です。

※キャッシュレス決済ができるようになる...