4回目の来店。 過去3回は特に突出する点はなく(鶏肉しかないなとは思った)来店。 本当に久し振りに行こうかとなり、ネットで予約して17時に来店しました。
まず予約把握されてない。
飲み放題のクーポン使って予約してたと伝えるも少々お待ちくださいの連続。
セルフオーダー式なのでスマホで読み込んで注文をと言われたが、飲み放題メニューがない。 それを伝えてもその画面からと言われるので、スマホの画面を見せるとまたお待ちください。
その後、5分間放置されたので店員さんを呼んだが飲み放題メニューの件は把握されておらず、またお待ちください。 結果、別のセルフオーダー票を持ってきて、これで注文してくださいと。 この地点で、飲み物もなく入店後20分経過…。
メニューを見たら、鶏料理がウリなはずの店なのに鶏料理がほぼ全て売り切れ。
開店して20分でこれ? 仮にもGW2日目ですよ? 焼鳥や揚げ物はあるけど、さすがに食べる物(選べるもの)が無さすぎ。 仕込みがまだなのかなとプラス思考で考えて、念の為、店員さんに確認したが「今日はもうありません。」 いや頼むの無さすぎやろ。
そのくせお通しでブリしゃぶ。 鶏刺し食べたかったのに本当に接客、サービスと、むちゃくちゃ悪くなってました。 最初に頼んだチキン南蛮がなかなか来ないなと思っていたら、1時間後に「本日品切れなのでキャンセルさせてもらってます。」といきなり言われ、表面上の謝罪すらなく、さすがに呆れました。
流石にもう絶対に二度と行きません。 こんな最低な店は本当に初めてです。
気分を悪くさせてくれる店はありますが、チェーン店なのに、お客に満足してもらおうという店全体の雰囲気すらなく、やる気が全くない接客。
ここの利点は個室ってだけですね。 せっかくの家族での外食だったのに本当に残念な気持ちになりました。
星1つも付けたくありません。 相変わらず改...
Read moreここは日本なのか?と思うくらい、接客が酷かったです。 他の部屋の方もいくらピンポン押しても誰も来ないので、全体にずっとピンポン連打が続いていました。 1人6000円☓2人、2時間コースで予約して、注文はスマホからでしたが、 まだ1時間半も経ってない(ラストオーダーは10分前と記載されていました)が、スマホからはもう時間外となり注文出来ず、ピンポン20分押し続けても誰も来ません。
鍋のコースでしたが、ガスが入っておらず、いくらピンポンしても来ないので、食べることは出来ませんでした。
いくらピンポン押しても来ないので厨房の方に行ってお願いすると、話は聞いてくれましたが、飲み物は結局届かず、出る時に注文していたウーロン茶だけでも欲しいとお願いしたら、ネット注文入っていません、とのこと。
お客さんは少なく、スタッフの方が倍くらいいて、 隣の部屋が凄いうるさかったのですが、 会計の時はそこからスタッフがぞろぞろ出てきたので、 スタッフで酒飲んでどんちゃん騒ぎして、お客さん無視していた状態だったようです。
なにがあっても人...
Read more部屋は個室で清潔感もあり、スタッフの対応も良いですが、料理は正直どれも美味しくはありません。 焼き鳥は冷凍品を解凍しバーナーで焦げ目をつけた感じです。塩とタレ両方食べましたが、塩気はないし、タレも冷食の味です。 豚バラは1本170円もするのに、熱くもなく脂も全くのってません。正直あのクオリティはないです。スーパーの前に出店している焼き鳥屋の方がよっぽど美味しいです。 ウーロンハイも濃ゆさが様々で適当に作ってる感じです。 刺し身は特に酷く、色も鮮度も悪い。臭みもあり、よくあのクオリティで提供したな。っと呆れるほどです。 ここを美味しいと評価されてる方がいますが、私が食べたものと違うものなのかと疑うほど美味しくないです。 辛口に思えるかもしれませんが、あまりにもビックリな味でし...
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