McDonald's — Restaurant in Fujimino

we ordered two set with potatoes for dinner and came back home and found out potatoes were missing we tried reaching them out and told them our problem due to the closing time they couldn’t do anything!! ITS VERY...

休日はドライブスルーがすごく混むので、駐車場に車を停めると出るに出れない。国道側からしか駐車場に入れないように制限されてるので注意が必要。 徒歩圏内なら店内で買って帰ったほうがよっぽど早い。 でも混雑すると店員さんが駐車場で先にオーダーとってくれて、少しでも渋滞を緩和しようと頑張っている。 長く続いている店舗なので、このまま頑張って欲しい。 【追記】 最近はモバイルオーダー→ドライブスルーで受取をしていますが、混雑時にちょっと悩んでいることがありました。 モバイルオーダーで注文を確定しないと、ドライブスルーでオーダーの番号を伝えられない（当たり前）のですが、前の車で時間がかかって待たされると、飲み物と食べ物の時間差が大きくなり、冷たい飲み物は氷が溶けて味が薄くなってしまうことです。 そのためいつもギリギリまで注文ボタンは押さないようにしていますが、それでも予想以上に待たされることも…。まぁ、仕方ないことなのかな？と諦めていました。 …がっ!! 先日利用した時の店員さんの気配りに感動しました✨ ドライブスルーの受取窓口に行くと、いつも通り飲み物がすでに作られていて、店員さんがその飲み物をこちらに渡そうと手に取ったら、時間が経って水滴がついていることに気づき、淹れ直してくれたんです!!（ちなみにアイスコーヒー） 今まで不満に思いつつも、お店側も客を待たせないように先にドリンクを作るマニュアルだから仕方ないな〜と我慢していましたが、今回の対応に感謝いたします✨ 今後もより良いサービスを提供してい...

※長文失礼します。 ここのマクドナルドは間違えすぎです。2連続で間違えられました。 前回は単純に頼んだものとは違うハンバーガーが来ただけでしたが、今回はセットで買ったのにサイドメニューが抜かれていたんです！ しかも頼んでないサイドメニューがレシートには記載されていて、店に電話したらサイドメニュー分の金額を返金したのでつけていません、とのこと。 サイドメニューは枝豆コーンにされていましたが、そもそも頼んでおらず、店先で店員に「枝豆コーン頼みましたか？」と聞かれたので「頼んでません」と返答。この聞き方って、単品で頼んだのか？って聞かれたと思いませんか？サイドメニューを枝豆コーンにしたか、なんて認識にはならなかったので、頼んでませんと答えましたが実際は、「(サイドメニューは)枝豆コーン頼みましたか？」だったなんて普通思いません！ しかもこの時数人の店員が話し合ってたんです。何人か集まって話し合ってこの結果って、おかしいですよね。セット販売としての在り方がなってないことに誰も気づいてないんですよ。 しかもセットに含まれる商品一つ一つに値段なんてないはずなのに、単品分の料金を返金してるのも意味不明です。セットに含まれるサイドメニューはいくらか？なんてこっちは知りません。そもそもセットで注文してるのに、サイドメニューなしなんて有り得ないですよね？だったら最初から単品頼んでるのに、そこに気付かず、サイドメニューを抜いたセット商品を渡してく...