スタッフがガラッとかわったのかな? 提供が遅くなった。何をやればいいのかイマイチわからないのか、もたついてしまっている様子の店員さんをちょこちょこ見た。 土日の6時以降。 注文から10分でこれば早い。30分くらい提供されなかった。ラストオーダー3分前に全部来てテーブルに置ききれない。それまで来なかったから結構な量をあと10分程度で焼いて食べるのは大変でした。 そして、言わなきゃお皿を下げてくれないのでテーブルの上はごちゃごちゃ。 来店して席に通された時もテーブルと椅子に汚れがあってすぐに座れなかった。タレも入っていなかった。 店員さんが慣れるまではこのままだろうな。と思った。 ‐-------------------------------------------------------------------
今、アンケートをしているので提供までの時間は長くはない。 しかし、注文したものを配膳忘れは 今回2回あった。(毎回ある) 他の席に配膳されてしまったのか調べますと言われたが全て配膳済みになっていた模様。 焼肉専用...
Read more焼肉きんぐが好きで、焼肉食べたいってなったら必ず行くお店でした。
最後に来た時までの接客、料理の提供スピード等はとても心地良いものだった筈なのですが 先程夕飯を食べに伺った時、かなり酷い対応で普段こういったレビューは書かないのですが、不満があったので書かせていただきます。
・料理の提供スピードが遅い。 飲み物やお肉、ご飯等、20分以上待っても来ない物が多くありました。卵スープも普段はあつあつの状態で来ていたと記憶しているのですが、冷めきっていて量も少なかったです。白いご飯に関しましては食べ放題終了時間の10分前ぐらいに届きました。こちらも温かくなかったです。
・接客態度 注文した物を机に置く際に、バンっと叩きつけるように置く店員さんがいらっしゃいました。 食べ終わって空いたお皿を通路側の端に固めて置いていたのですが、一向に片付けてくれる様子が無く。 最終的に料理を置くスペースが無くなって店員さんもどこに置けばいいのか分からなさそうな顔をしていた気がするのですが、それでもお皿を片付けてくれることはありませんでした。 「片付けてくださいますか?」とこちらが言うと、不思議そうな顔を浮かべた後に「あ、はい」と言って片付けていましたが、すみませんも何も無く。
・床に落ちているゴミ 目をこらさなければ見えないようなゴミではなく、普通に目の前に有ると認識出来るようなゴミがその辺の床に沢山落ちておりました。そして床のゴミを放置したまま、お客さんへ席の案内をしていました。レジ前等にも落ちていましたが、片付けたりはしないのでしょうか?
以上が特に気になったポイントです。 他にも店員さんの態度が暗い、ボソボソ何言ってるのかよく分からない等色々思う点はあったのですが… 焼肉食べに行くってなったら第一に焼肉きんぐでしたので。お肉も美味しいですし。
また来たいと思えるようなお店を作っていただきたくて。 以上レビューを書かせていただきました。 以前のような良いお店にな...
Read moreProbably the best place for yakiniku in the area. Highly recommend booking advanced reservation to avoid waiting. I also wish there were cheaper options for people who...
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