ちらし寿司を数人前出前注文しました。 その際に甲殻類アレルギーの者が一人いたため、電話にてそのことを伝え、甲殻類の入っていないメニューはあるか聞いたところ、「うなばらちらしなら入ってないから大丈夫」とのことだったので、一点うなばらちらしに変更して注文。
しかし一口サイズの小さな海老が複数入っておりました。本当に、大変危ないところでした。
その旨もしっかり伝えましたがただの一度も謝罪はありません。器を取りに来た方に口頭で伝えた時は「ええ!海老が入ってましたか?伝えておきます〜」と言われたので、謝罪の電話でもくるかなと思ったらそれっきり。
うやむやにするのは嫌なので、上記の内容をメモに書いて器にも貼り付けておいたので絶対に店側は分かってるはずです。けれど連絡は無く、申し訳ございませんでしたとも言われず終いです。
海鮮料理のお店なのだから、甲殻類抜きが難しければ別にそれで良かったです。他店で注文するだけなので。しかし一応事前確認したところ「入ってないから大丈夫」と言われたので安心して注文したのに……。
見栄えも良く美味しかったので何枚も写真を撮り、好レビューを書こうとしていたのにとても残念です。店名も見たくないほど不愉快です。
追記:あれから1週間後、謝罪と返金のご対応を頂きました。軽いとはいえ、当事者にアレルギーの症状が一瞬でも出てしまったため気持ち良く和解は難しかったのですが、とても誠意あるお手紙を頂きましたため評価変更させて頂きます。謝罪を...
Read more・ ・ #藤岡市 #富久寿司 #特選バラちらし #いくら入り ・ ずっと気になっていた藤岡のお寿司屋さんでひとりランチ。 ・ 雰囲気のいいお店のカウンターに通され、ネタケースの美味しそうなネタを丁寧に切り、それらに下味を付けてシャリの上に盛る。醤油漬けのいくらがキレイ。芽ねぎが彩を添えます。 ・ バラちらしの好きなところは、一口で色々なネタの美味しさを味わえること。 ・ ねっとりとしたマグロやコハダの酸味、歯応えのある食感のホタテ、プチッと弾けるイクラなど。。。 ・ 酢飯で食べる天丼や大将オススメメニューもあって、また行きたいお店。 ・ #藤岡グルメ #藤岡ランチ #藤岡市グルメ #藤岡市ランチ #群馬グルメ #群馬ランチ #群馬寿司 #バラちらし...
Read more総合評価☆☆☆☆☆ 味☆☆☆☆ メニュー☆☆☆☆☆ サービス☆☆☆☆☆ 価格☆☆☆☆ 藤岡市の老舗寿司🍣店ですヨー(⌒▽⌒) ランチセットには、サラダ🥗 味噌汁 コーヒー☕のサービスが付いてきます(⌒▽⌒)プラス➕大盛りOK🙆で、握りを頼んでも、握りを大きくしてくれますよ〜\(^o^)/何処にも無いサービスが嬉しい😄です。 価格はちょっと高めですが、内容は充実しているのでコスパ良し(⌒▽⌒) 味はどれも美味しく、思わず笑顔😃になっちゃいます\(^o^)/ 地域の大きな宴会場ですが、コロナの影響なのか他にお客さん...
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