鶏焼・麺処 すずらん 香椎駅前 — Restaurant in Fukuoka

数回利用した感想。接客が残念なお店という印象です。

モヤモヤすることがあったのでグチ吐きも兼ねて、初投稿です。（普段あまりレビュー等投稿しないのですが）

ご飯のおかわり無料のセットメニューを頼んで、料理が来たタイミングで「ご飯はこれで終わりです」とのこと。注文を受けたタイミングあるいはオーダーが厨房に通ったタイミングで客に伝えるべきであり、料理を出すときに「後出しで」伝えるのは配慮に欠けていると言わざるを得ません。ただ、営業時間終了間際の来店だったため、ご飯が切れるのはもちろん仕方のないことと思います。問題は、ホールの店員がそのことを一切謝罪することなく笑いながら伝えてきたことです。これには閉口でした。笑顔の接客ってそういうことではないでしょうと。それに追い打ちをかけるように、厨房の男性スタッフから「チャーハンならできますよ」とのこと。これもすみません等の言葉なく悪びれることなくおっしゃっていました。ホールの女性スタッフはまだアルバイトだから弁護の余地はありますが、厨房の方は店舗の正規スタッフでしょうと…。

数回しか利用はありませんので、たまたまそういうことが起きただけかもしれません。上記以外でも、改善すべき点は多々見受けられましたので、偶然ではないのだろうなと考えています。

しかし、もう二度と利用はないでしょう。コロナで外食する機会/飲みに行く回数が減っている中で、その貴重な機会を態度が気になる店に使うのは勿体ないので。

料理は確かに美味しいものもあるとは思いますが、この価格帯で謝罪/気遣いのできる店員がいる店はいくらでもあります。 当方が気にしすぎなのかもしれませんが、接客態度が気になる方は、考慮の上利用した方がいいのかもしれません。

文句ばかり長々と書きましたが、「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」等の挨拶は元気よくなさっていたのでその...

割と美味し塩ラーメンがありますが塩気が強すぎです。半分でいいんじゃない！？って思います。唐揚げとご飯は美味しいです♪おそらく味はどれも良いのだろうと思います。

しかし！店に入るなり席を指定してきます！ホントにイラッとするので何度かそのまま店を出ました。 また、メインでやってます的な位置付けの男性調理スタッフ店員の目つき顔つきが悪い。失礼ですが悪人顔過ぎです(笑)。

そもそも忙しい時間帯などに独りでボックス席に座った後で「カウンターでお願いしてもよろしいですか？」とか言ってくるならまだ理解できますが、店に入るなりイキナリ偉そうに席を指定してくるのは、ほんとマジムカつきます。 味がどれ程良くても店としてダメですね。

鉄板での鶏焼きみたいな物もあるようですが、カウンターでは狭くて食べられません。横に置かれても、更に横の客の顔との距離が近過ぎて気持ち悪いですよね。 その点、二人掛けでもテーブルなら焼台と隣席の客の顔との距離はだいぶありますから安心ですが、暇に時間帯に行っても座れません。。

そういう事にさえ気が回らないような店って事なんでしょう。客は詰め込めば良いとしか思ってない。客に気持ちよく食事して頂こう…という配慮が全くな...

オススメは「黄金豚そば」ですと教えて下さったので、初回の為とりあえずソレと焼豚丼のセットを注文しました。

結論から申し上げると、とても不味かったです。 あっさりかこってり選べるとのことで「こってり」を注文しましたが、味の深みが全く無く、味付け自体も薄かったです。 あっさりにした場合、味がほとんどしないのではないかと思いました。

焼豚丼は、かなり簡易的で大盛りにしたらおかずの焼豚が足りません。 肉自体がとても薄く、味がそんなに染みていないので、ごはんがススム味でもないと感じましたので、こちらも私の中では最低評価です。 もしセットを頼むのであれば、炒飯のほうがいいかもしれません。

他の麺類（醤油・塩・辛麺・担々麺など）は食べてませんが、オススメが不味いと他のメニューが全く期待出来ないので、私はもう２度と行きません。 基本のラーメン系（醤油・塩・豚骨）は750円で、担々麺・辛麺などは950円らしいですが、個人的には香椎駅構内に「まるたん」という担々麺屋さんがあるので、そちらで食べるほうが断然いいと思いました。 そちらは間違いなく美味しいです。 950円以下で食べれますので、すずらんではなく「ま...