Anninso — Restaurant in Fukuoka

職場の同僚から高い評価を得ていたため、期待し過ぎない様に心掛けて訪れました。 平日の火曜日午後1時50分頃に訪れました、雨模様も手伝ってかお客さんはカウンター席の三人だけ、テーブル席は空いてました。 カウンターは四席、テーブルは二人掛けが五卓なので、十四人で満席ですね。 今回は週替わりメニューの白胡麻坦々麺と半炒飯を注文、数分で炒飯が出され、直後に坦々麺が出て来ました。 パラパラの炒飯は辛過ぎず薄過ぎない干し海老の風味が際立ってました、白胡麻坦々麺は白胡麻の甘味と坦々麺の辛さが絶妙にバランスした味わいは最後まで飽きずに汁も全て飲み干せます。 但し、麺に関してはもう少し固さとコシの強さが欲しいところですね。何にせよ個人の好みの問題なので悪しからず。 それから半炒飯が＋200円なのはコスパが高いと思いますよ〜。 総じて味は悪くないのですが、店の在り方として首を傾げたくなる点を幾つか挙げておきます。 ホームページではオーダーストップが午後2時30分となっていますが、午後2時10分に看板を下ろしてました、ギリギリに訪れる際は注意が必要でしょう。 閉店時間が迫っていてそんなに混んでいないのに、態々隣の席に案内するのは如何なものか、いっぱい空いているのだから座っているテーブルから一番遠い席を案内しても問題ないはず。 極めつけは私の座っているテーブルの隣の席でマスクを外して電話で話している客に何の注意もしない点は、店側の配慮が欠けているとしか言えない。結局は私がその客に『電話するなら外に行ってくれ』と注意する羽目になり、その時点でこちらの気分が著しく害され気持ちが荒んだことは否めない。 支払いは今時現金のみ、専用駐車場も提携駐車場もない、幸い付近にはコインパーキングが多く点在するからそちらを利用すれば良し。 正直申し上げて、どうしてもまた食べたくなる唯一無二の味では無い、そして繁盛している店にありがちな高飛車な雰囲気を感じた。お客様は神様とは思わないが、お客目線の店の在り方を考えて欲しい。...

何度か来店していますが、接客が悪すぎて悲しくなります…。 しかも年々悪くなっている気がします…。 店員さんの接客態度は1mmも気にしない！ 料理の味が良ければいい！という方にはオススメです。

味は美味しいんです。 ご飯によく合う味付けで、男女共に楽しめるメニューだと思います。

しかし、それを打ち消すほどの接客の悪さです。 店員さんがほぼ全員愛想がありません。 また、全ての対応を面倒くさそうにされます。 本当に全てです。 店に入る前から出る時まで、ずーーっと 面倒くさそうでイライラした喧嘩腰な態度を取られます。

知り合いや常連の方が来た瞬間だけは 弾けるような笑顔になり、かなり親切に対応されています。

5人で来店した際、店員さんが「◯◯定食です」と料理を運んで来てくれたので、該当する人がはい！と手を挙げました。 すると店員さんは料理が乗ったお盆を私たちの上に突き出し、 「取ってもらっていいですか？💢」となぜか かなり強い口調で喧嘩腰です…。

たしかに汁物もある定食なので、 お客さんにお盆を受け取ってもらった方が 安全なのは理解できます。 でも、もう少し言い方ってものがあると思います… しかもこちら側は怒らせるようなことはしていないと思うのですが…。

その他にも酷い点が多く、なぜかこちら側が気を使って申し訳ない気分になり、「すみません…」と言う回数が多いです。

お会計も別会計にするとかなり嫌そうにされるので、自分たちでちゃんと精算してからレジに行かないといけません…。 なんで食事に行くだけなのに、こちらが気を使って謝らないといけないのでしょうか…。

愛想はなくていいので、 せめて、喧嘩腰と威圧的な...

結論、ランチ並ぶくらいなら別の店に行きます。

ディナー→ランチの2回行きました。

良い点 店の内装。 料理の見た目はOK。 担々麵、麻婆豆腐はおいしかったです。

悪い点 ランチの接客は最悪です。作業になってます。 カップルで行く方は、お相手が接客や雰囲気を気にする方であれば、ランチは地雷です。 何らかの理由で入口のドアが開いているので暑いです。 接客で不味く感じたのかもしれませんが、味は中華料理としては普通かなと思います。 なので、味やコスパ派の人は別のお店がおススメ。 金額は高めなので、接客期待せず、料理に集中すれば楽しめます。

感想 もったいないなと思います。店の内装や料理の見た目もこだわっているので、店主さんはきっとお客様にお気持ちを向けてお店を作られたのだと感じます。 ただ、ランチで行列ができるほどの人気が出たからなのか、接客は作業になってしまっています。 お店のBMGは無く、暑く、接客は嫌そうです。大変ですね。 お店を建て直すのは大変だと思いますが、頑張ってください。

ご検討されている方へ 是非他の良いレビュー、悪いレビューを見て、お店を想像してから来られたらいいと思います。これは私のフィルターがかかった感想ですのであくまでも一意見としてください。

最後に、同じ考え方を持たれた方へ。 中華料理って接客に期待しない方がいいですよね。ただ、こちらは日本人の方が接客しているだけに、大変残念でした。 志免町の香香って中華料理が、私が行った中では今のところ一番コスパいいですよ。夜は、水餃子と胡椒シュウマイの二兎って店かな。 最後まで読んでいただき...