チェーン店なので、味や値段の話は皆さんがされていると思います。
なので、接客点で良かったことを。
コロナの緊急事態宣言が明けての金曜日。 沢山の人で一番忙しい時間帯にもかかわらず、電話をかけるとすぐに出てくれました。
他のお店が残りひと席で、今向かっていると伝えても予約できないと言われた中、羽曳野店さんでは、すぐにご予約お取りしますねと言ってくださいました。
車が混んでいて予定を少しオーバーした頃、わざわざ確認の電話をいただきました。少しオーバーしますが頑張って向かっています!と言いました。
着いたら、小さな子ども2人がいるのを見てすぐに子ども用椅子がいくつ必要かを聞いてくれました。 子どもが手を振ったり笑いかけるたびに、優しく応対してくれました。
網は汚れた頃に頼んでいなくても替えに来てくれました。 新しいお手拭きもちょうど良いタイミングでお持ちしましょうかと聞いてくれました。
とても気持ち良く食事ができ...
Read moreどこの店舗でも肉質が変わることなく提供していただけるのが良いところです。 ワンカルビはどこの店舗も週末混んでいて、予約は5時台か8時台に限ると言われてしまいます。 訪問した日はたまたま仕事が早く終わったので6時過ぎに訪問できたのですが、金曜なのにびっくりするくらいガラガラでした。 週末と言えどやはり平日だから?と思っていたら、帰る頃にはかなりのお客さんが待ち状態で、車も駐車待ちされている方がいました。 他店ですが予約をしても、車で行くにはいつも駐車できるまで時間がかかり焦ってしまいます。ワンカル渋滞が出来る店舗もいくつかありますが、羽曳野店はそこまでな印象です。駐車場が特別広くは思いませんが、何れにせよ入り口は細い道路に面しているので、あんなところで渋滞されては近隣住民は...
Read more今回数年ぶりにワンカルビを訪れました。
最後に行った時にはなかったサガリステーキというのを食べましたが、分厚いのに柔らかく、脂も少ないため、非常に食べやすかったです! 何度も注文してしまいました。
ただし、店員さんが注文したサガリステーキを持ってくる度に、「こちらのソースにつけてお召し上がりください」という旨の説明をされるので、何度も同じ説明はいらないかなと思いました。 恐らく、店員さんも「何度も同じ説明はいるのかな」と思いつつも、一応店の決まりだから、丁寧にそのようにされているのもしれません。
接客自体は笑顔でとてもよかったです。 とても肉を...
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