家族で夕食で利用(幼児含む) 座敷があって、子供が時間を潰せるオモチャがあったりと子持ちファミリーとしてはとても助かるお店。
メニューにも「麺の長さを指定してくれれば、カットする」旨の記載があって好感が持てた。
・・・が、以下の点がとっても残念なお店だった ①1才児に食べさせようと、麺を短めでお願いした(注文確認時にも2重でお願い)が、全く切られていなかった。
②子供用のメニューを頼んでいるのにフォーク・スプーン・取皿を持ってこない
③天ぷら+うどんのセットを頼んだのに、天ぷらにつけるツユを忘れられた?
①、②は、子育て層に向けたサービスを行っている。と謳っているのにありえないミスだと思う。 ①はどんな管理しているのかな?バイトが口頭で厨房に伝えるの忘れるなら、そもそもカットするサービスではなく、「麺カッターを貸しますよ」というサービスのほうが良いと思う。 ②は、配慮が足りないよね。3歳くらいの子供が大人用の箸で食べれるかな?しかもお子様メニュー頼んだらデフォルトでフォークくらい付けてくれないのかな?
③は、天ぷらをうどんに乗っけて食べろということなのかな?それって「天ぷらうどん」頼むよな。セット頼む意味が無いよね。 そういう形なら、そう書いてほしいもの。 普通「だし汁か塩」かなんかつくだろうと思う。
子供いっぱいいる状態で忙しい中、②と③は別々に店員に伝えて持ってきてもらったが、食べ始めた後に①が発覚して、もう伝える元気がなくなりました。 店員も元気に持ってきてくれるのは良いけど、そもそもなんでそんなミスするのか考えたほうが良いだろうと思う。頼まれなくても客を想定して持ってくるか聞くのがサービスだと思う。
めん房本陣さんは、昔からよく利用している。 味も価格もサービスも好きです。 白山店は初めてだったのでと...
Read more2025年8月14日13時35分到着 3組待ちでした。 店内は空いていたのですが従業員が少ないのか暫く待ちました。 席に案内されて待っている間に決めていたのでタッチパネルで夏のまんぷく御膳を注文しました。 うどんは冷やし、ご飯は大盛り無料だったので大盛りを注文しました。 暫くすると店員さんが御膳を持って来てくれました。 ご飯は大盛りにしたのですが大盛りになって無くて普通盛りが少ないのかと思いました。 うどんの麺は薄い平打ち麺でスープは甘めの味でした。 チキンカツは油淋鶏ソースとタルタルソースをかけて食べました。 最後にアンケートに答えるとうどんを揚げたうどんスティックのプレゼントと書いあったのでアンケートを書いてレジで店員さんに見せました、お店に売っているポリポリさんをくれるのかと思っていたら、厨房からポリ袋に入れられたポリポリさんをくれました。 販売されているポリポリさんをくれるのかと思っていたのでとても残念でした。 キャッシュレス決済は使えたのですが、PayPayは使え無かったのでクレジッ...
Read more金沢から松任方面に向かう8号線沿いにあります。めん房本陣(つるつるも)は金沢に何店舗もあり、どのお店も雰囲気が良くうどんもお蕎麦も美味いのでよく立ち寄ります。
今回もまた、美味い麺類を食べようと立ち寄りました。 お腹がペコペコだったので。自分は初夏のまんぷく御膳を子供はからいつけそば(鶏肉入り。メニュー名、忘れました。ごめんなさい)を注文。
まんぷく御膳は鶏肉1枚で唐揚げ、エビフライもついてボリュームがあって、美味い。文字どおりまんぷくです。でも子供が…どうも、つけ汁が口に合わなかったよう。からいの承知で頼んだのにダメやん。 せっかくなので、自分の御膳の冷しそばと交換。
からいの苦手だけど…食べてみると、ラー油の香りがちょっと強いかと。お出汁も鶏肉もからくなかったら、すごく自分好みなので全部いただきました。子供は「冒険したらダメやね…」と反省。
好きなお店なので、また寄りたいと思いま...
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