Sukiya — Restaurant in Hakusan

食事はまぁ全国チェーンだけあって最低限は担保されているので特に問題は無い。(カレーに福神漬が無かったが) 店内の環境と店員の接客はかなり悪い。 時期のわりに少し暖かかった日だったが、店内はかなり暖房が強く非常に暑い。店員は半袖だが客は全員外から来てるので長袖。店内では方々から「暑いよね」の声が聞こえて来たが店員はまるで聞いていない。 席の片付けが非常に遅い。休日の昼過ぎに来店したが店員2人しかおらず明らかな人手不足。子連れでの来店だったが埋まっていたテーブル席の客が帰っても片付けもせず、忙しいとしても「少々お待ちください」の声がけも無い。その割に他のテーブルに料理を運んで手ぶらで厨房に戻る。 店員2人のうち1人は厨房担当、もう1人がホール担当っぽい役回りだったが、厨房担当は我々が席に座る時に「すみません、お待たせしました」と言ってくれたがホール担当はそれを聞いてボソッと何か言ってた。多分同じようなことを言ったのだろうが聞き取れなかった。 席についても水が全く運ばれてこない。催促したら持って来たが非常に雑に置くし、最後のコップはテーブルに置きながら既に厨房に戻ろうと体が振り返っていたので危なっかしい。挙げ句の果てに無言。 注文用のタブレットは先客がドレッシングを零したのか画面が汚れたまま。足元には紙ナプキンも落ちていた。そしてテーブルには紙ナプキンが無い。 新人バイトだったのだろうか？それにしても人の前に立つ仕事が出来て無さすぎる。

このホール担当店員1人のイメージが悪いだけですき家自体のイメージはそこまで悪いと思ってないので、今後はドライブスルーだけ利用するか横江などの他店に行きます。2度と...

2023-0924 9:00頃来店 8号線沿い、すき家、白山乾店

・2人で来店。着席、テーブルが空いてたけど食器下げられておらず。仕方ないのでカウンターに座る

・カウンターは食器は下げられているものの、汚れあり★

・次のお客さんが2組来店。 ・1-2分で据え置きのタブレットから注文。水はまだ持ってこない★

・そのうち、自分達よりも後に来た人へ水を持ってくる★

・5分後に連れの注文の物が届くが、この時点で2人とも水は来ていないし、汚れも吹いてくれてない★

・...

店内にいた2人の店員の接客態度が悪すぎました。 店内は自分1人でドライブスルーの客が1,2台通る程度で忙しそうではありませんでした。 ・店員さんからのいらっしゃいませ、ありがとうございましたの声かけがない ・カウンターの、箸、ナプキン等が補充されていない ・ねぎ抜きで頼んだが恐らく取り除こうともせず提供された ・洗面所の水の勢いが強すぎてとてもではないが手を洗える状態にない 以上4点がとても気になりました。 Googleマップのレビューを見ると、同じようなことを書いている人が4,5年前から何人もいたので、ここに来られるお客さんは自分と似たようなことを感じているのだと思います。

これを店長さんが見るのか知りませんが、せめて利用するお客さんが不快にならない程度の接客態度で接してほしいですし、飲食店として店内環境を最低限清潔に整えてほしいなと思います。 石川に存在して欲しくないレベルのお店だな、近辺に住んでいる子供の教育にもとても悪...