in blossom — Restaurant in Hamamatsu

一瞬外観からは、食事場所とは思えず、ホント「ブティック（古い表現？）」とオモッテしまう只住まいで、店名は「インブロッサム（in...

予約する方、ご注意ください。 雨が少しでも降っていると、予約していてもガラス張りの個室は利用できません。 そして、その事はInstagramなどに掲載されていません。 （口コミ記入後、インスタに記載されるようになりました）

インスタを見て、dmか電話で予約とあったのでdmにて「ガラスの個室を予約したい」旨を伝え、「空いておりましたので予約を承らせていただきます」とメッセージで返事をもらった上で、名前や連絡先を伝えました。

しかし、2日後の予約日に来店すると案内されたのはガラスの個室ではありませんでした。

店員に聞くと謝罪はするものの、返答がのらりくらり。 「ガラスの個室の指定がない、dmの履歴がない、雨が降っていると案内できない、そのことはいつも電話でお伝えしている（＝インスタ等に記載無し）」

私の方のやり取り履歴を見せもしましたが、「とにかく履歴が無い」とのこと。腑に落ちませんでしたが、とりあえず食事をして店を出ました。 （お詫びの何かも言葉も無し） 普通の席に案内した店員が会計も担当しましたが、「またのご来店をお待ちしてます」の一言のみ。詫びの言葉はありませんでした。

天候によってガラス張りの部屋への案内が左右されるということなら、初めにdmで教えて欲しかったです。 「電話のみ」（口頭）でしか知る方法が無いのはなぜですか？

個室希望者には大事なことなのに、なぜインスタ等お客の目に触れるところに説明文を載せないのでしょうか？

店員同士の連携も取れていないようですし、店内の雰囲気が良くても気分は悪くなりますね。 せっかくの食事も気持ちよく楽しめず… 楽しくなるはずの時間に水を差されました。 二度と利用することはありません...

外観も内装も、とにかくオシャレで、思わず写真を撮りたくなる空間が広がる店内では、創作アジア料理を扱っており、注文は、QRコードからできました。

尚、併設された「knock knock...