Very slow service it took 10 minutes between sushi plate and we were the only customers on the line. Selection and menu are great but service sucks go down the street for...
Read more土曜日のお昼に行った 12時前だったので、並ぶことなく入店 買い物した後だったので、紙袋二つ預けて着席 店内はまだ空いていたが、タッチパネルで注文したものがなかなか提供されない 暇すぎて、スタッフの仕事ぶりを見ていると、握るのが遅すぎる やっと提供された寿司を食べてみると、シャリの握りが弱すぎて、ボロボロに崩れる始末 きのこの天麩羅も、衣がパリパリすぎて口の中を切るんじゃないかと思った 天麩羅の脇にかき餅がついていたが、かき餅の凹んだところに油が溜まっていて、油を切らず揚げてすぐその皿にのせたのかと思う仕上がり しかも衣が付きすぎで、食べるとパリパリの衣がポロポロ剥がれるし、揚げすぎていて野菜の香りも味もしない、こんな不味い天麩羅は食べたことがない テンポよく提供されないため、デザートはキャンセルした 会計時、預けた荷物はこちらが要求しないと渡されず、要求しても一つしか渡されずもう一つあることを伝えてようやく返してくれた 以前 三次店に行ったことがあり、かなりなクオリティだったので期待したが、全く別物で酷かった あの値段でこれかと思うと、行かなければ...
Read more2023/6/23利用。入店すぐ「小鰯の天ぷら」を注文するも「準備中である」と伝えられる。どのくらいで提供されるか伺うと「準備できたから、すぐ提供できる」とのこと。注文すると裏から白い服の男性が出てきて「お客さん?小鰯の天ぷら、終了!」と言い放って引っ込んでいった。接客として最低であった。その後、別の店員が「小鰯の握りです」と運んできた。頼んでいなかったので下げていただいた。握りにする小鰯があるなら、その分を天ぷらに回すなどの対応ができたのではないか?下処理の関係とか色々内部事情あるのだろうが、はっきり言って最低の対応であった。この店舗は2ヶ月に1回は利用していたが、今回の件で金輪際行かない店舗の一つとなった。最近のこの店舗の店員にはやる気が全く感じられない。緑井の本店や西風新都の店舗の方が店員に「覇気」を感じられた。特に緑井本店の覇気はどの店にもない独特の覇気があります。行くなら遠いがそちらをおすすめする。料理の味は良いのだが、対応が最低だと美味しさも感じられない。星などつけたくもないが、システム上つけなくては...
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