廿日市市店は今日初めて行きました。 昼なのでお手軽コースで3人のつもりだったのですが 始めに2品注文を伺います と説明されページを開かれた際 横にコースとは別のメニューがあったらしく 慣れてない友達は知らずにその中から一品頼んでたようです。 清算の際 1つ上のコース位の請求が出て おかしいね? と3人で話していたら そういう理由だったようです。 注文を聞く時に 一言これは別メニューですが宜しいですか? 位確認して貰っていたら どんなに満足して帰れたか
残念でした。
後日談
その日の内に店長からの返信 返金したいので連絡を貰えれば という内容 クレーマーみたいで嫌だな とは思ったけど 食べ放題を唄った店にはやっぱり大事なことだと思い かかりにくいau で3度も休憩中に電話をかけ 謝っては下さったけど こちらは返す気満々ですがどうしましょうか?という言葉
3人で2000円オーバーの支払いわ 悲しい😢 けど知らずにとは言え 食べてしまったものを 返して とは言えませんよ。
クレーム対応は大変だと思いますが 小さな事でも本当にがっかりする人間も居る事を覚えていて欲しい 間違えてオーダーして 皆に予算オーバーさせてしまった友達は とても気にしてて 私が払うよ。
と言ってました。
気にしなくて良いよ。 とは言いましたが 久しぶりに...
Read moreディナーで【プレミアム食べ放題】(税込¥3608)をいただきました。
店舗内のカウンターには大きな肉ブロックがズラリ。見るからに新鮮そう。 やや高めのお値段かな…と思いましたが同席した友人が
「ここのカイノミは絶品だよ!食べ放題であまりない肉だよ!」と力説。
頼んで納得。カイノミ美味しい! 他のお肉も分厚くて柔らか。臭みも無くどれもほんとに美味しいです。 タンは食べやすさ重視か薄切りでした。が、味が濃く良き歯ごたえ。
結局カイノミばかり食べてしまいましたw
かわいい配膳ロボットとホールスタッフが代わる代わる席にお肉を届けてくれました。 平日で空いていたおかげかタブレット注文から待ち時間もほぼ無し。
プレミアムを名乗るだけあります。肉が新鮮、分...
Read moreランチでビビンバ&カルビのセットと、ハラミ&カルビのセットをいただきました。また、単品でホルモンと壺漬けカルビも追加注文。 ボリュームもあり、ドリンクバーも付いててコストパフォーマンスが良いと思いました。 お肉の味はと言いますと、カルビは柔らかいけどお肉自体の味が薄く、ハラミは黒っぽく内臓肉特有の臭みがあるものでした。 ホルモンとビビンバは悪くはないけど、特別美味しいものではないと思いました。 ただ、どれも低価格なので、値段相当のクオリティと思うと納得できるものでした。 スタッフの方の対応はとても親切で気持ちが良く、とにかく安くたくさんお肉を食べたい!という方にとっては良いお店かと思います。 美味しい焼肉を食べたい!と思っていくと残念な気...
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