九州うまかもんエビス 平塚総本店 — Restaurant in Hiratsuka

時期やタイミングで評価は異なると思いますが、自分は一回行ってもう二度と行かないと決めました。詳細は以下の通り。

【味】 ★★★⭐︎⭐︎ ・悪くないですが、美味しいのもあればクオリティの低いのもあってムラが凄いと感じた。

【価格】 ★★⭐︎⭐︎⭐︎ ・そこまで高くないですが、料理やお酒のクオリティを考えればやや高いかな？くらいです。

【接客】 ★⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎ ・他のレビューでもある通りバイトが嫌々やってる感じ。言葉足らずで不親切。声も表情も暗いし、注文する度に嫌な顔される。終始イライラします。

【サービス】 ★⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎ ・個室と言われたが普通に宴会部屋の隅っ子だった。 ・料理やお酒の提供は遅め。

【清潔感】 ★⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎ ・トイレにう○ここびりついてる。 ・置いてあるお皿が汚い。 ・靴を脱いで上がる宴会席でしたが、カチカチの食べかすを踏む。よく見ると結構落ちていた。

〜まとめ〜 味と価格だけで言えば普通の感じ。接客やサービス面といった部分はかなり酷いです。この接客でも味が凄く美味しいとか、凄く安いとかじゃない限...

1,予約席なのに案内された際、テーブルに使用済みの灰皿が置いてあった。 2,コース料理で鍋の味が選べると書いてあったが勝手に出された。(〆の雑炊とちゃんぽんも選べない) 3、鍋の下に伝票が張り付いていてそれを店員が気付かずそのまま鍋に火をかけ燃えた。 4換気扇が回ってるのか回ってないのか分からないが店内、目が染みるほど煙い。 5,席を通された後、新規声掛けがなかった。 6、店員の対応が悪すぎる。声が小さすぎ。(愛想も何もない。) 7,コース料理の最後のデザートが来ていないのにも関わらずラストオーダーを取ってきた。

色々レビューを見たが全く改善されていないことにびっくり。 店長とバイトの情報共有、報連相がびっくりするくらいできていない。 自分も居酒屋で働いていたことがあるが初めてくらいのクオリティで心底驚いた。

申し訳ないが二度...

店：まず汚い。床は全面ベトベトしていて不快。 トイレに関しても便器が汚い。 作りに関しては面白いところはありますがあくまでも個人差あるかと思います。

接客：意味ない。なんもわかっちゃいない。 店汚い料理不味いでもここだけはしっかりやったほうがいい。

料理：提供が遅すぎる。他のお客さんも入ってるのは事実ですがあそこまで遅いのは異常です。 ドリンク5分 スピード料理とうたっているのが20分 炭焼き30分 このタイミングでお通しきました。しかも大根おろしが茶碗に入った状態のが。

全てにおいて終わっ...