Yakiniku King — Restaurant in Hiroshima

最近少し様子が変わってきました定期的に値上げをするようになりランチタイムのソフトドリンクのサービスが廃止になったりその前は優待クーポンが15％OFFから10％になったりとまぁ、このご時世仕方はないのですが引き続き利用させてもらってます。しかしメニューの内容(おもに手間のかかるサイドメニューとデザートの品数）がへらされてたりこのお店だけかもしれませんが一皿に乗ってくるお肉の量が明らかに少なくなって(人気部位だけ、あぶりすき焼きカルビは枚数が減りきんぐカルビはあからさまに小さくなった)きました。 食べ放題なんだからもう一皿頼めばいいじゃないかと思われるでしょうがそう言う問題ではなく、単品で注文される方もおられらるはず(単品と食べ放題コースの一皿の量が違うのは知ってます)。今週からまた全てのコースで100円値上げです。 他にもドリンクを頼んでも言わないとストローを提供しなくなったりデザート(ゼリーまたは杏仁豆腐)が早い時間帯にもかかわらず品切れをおこしてたり、沢山置いてあったウエットティッシュも二つ位しか置いてなかったりタブレットで網交換を頼んでも絶対に一度では来ず歩いてるスタッフさんを呼び止めてお願いしないとかなわなかったりとありとあらゆる個所にコストカットがうかがえます。 ほぼ毎週土日どちらかに利用してましたが予約しないとすぐには案内されないほど繁盛してました。最近はどの時間帯に予約なしでいってもすぐ案内されかなり空席が見受けられます感覚的に四分の一位？お客様がへってますね、お客様はよく見てますよね。 値上げは仕方ないのでしょうがその分なにかでカバーしないとお客様は離れていきますよね。 す○み○太郎が頻繁に値上げを繰り返してどうなったかしってますよね？少し利用を控えようと思います。

オープンされた時から利用させてもらってますがほんと繁盛してていつも満席、焼肉食べ放題のお店で料理はとても美味しい。ただ昔のメニューを知ってる者としては年々金額と内容が合わなくなってきてるような気がしますが他店と比べるとかなりガンバってる印象でリピートしてます。注文したらすぐ運ばれてきてこんなに忙しいのによく間違えずすぐ持って来れるなと感心するばかり、たまにカットする機械が悪いのかクズ肉みたいなのが出て来る事がありますが違う日に行くと写真より豪華なお肉が出て来たりとバラつきがあったりします。店員さんは若い方が多くて活気があり元気があって見てて気持ちいいですが中には？？？と言う方もおられこちらもバラつきが、基本的に殆どの方が礼儀正しく良いスタッフさんですね。土日に利用する事が多いのですが順番待ちの方がけっこういるので予約して来店するのをオススメします。とても良いお店です。 あと改善できるのなら長い間故障しているトイレのウォシュレットと凄い勢いで水が出てくる洗面台の蛇口をなんとかしてもらえれば言う事なしです手を洗うと水が飛び散って服がびしょび...

Ordered the second highest grade all you can eat menu. They had a wonderful selection of meats and a few shrimp dishes. I honestly would have liked to have had more vegetable variety, but the quality of the meats and success were comparable. It was a wonderful experience and the staff was kind/attentive despite the amount of customers they were serving. Would definitely like to...

2年ぶりくらいに行きましたが、週末だったのもあり1時間から1時間半待ちと言われて予約。1時間ちょっとで電話であなたの前に3組待ちですと案内ありチェックインし店内で待ちましたがそこから30分以上待ち。 結局2時間以上待って席につけました。 案内されて商品選んでいる最中に注文していないお肉をバンっと置いて去る店員。 通りすがりの店員に声かけると何も言わずに持って帰る。 注文した商品の提供は遅く、最初の10分ほどお冷しかない状態。 子供のお皿を注文したら油汚れや青のりがついた状態で提供。

あみ交換を依頼してもすぐ来られず、その間お肉焼いて待っていると急に店員きてボソッと何かいい火を切られどっか行ったと思ったら網持って来て交換しますと。

ラストオーダー終わっても届かない商品あり、店員に尋ねる始末。 薬味の塩やねぎ塩なども届かない状態で催促してみたら キッチンからすぐ持って来れるような瓶に入った塩を提供されなぜ待たされたのかわからない。 結局ねぎ塩はこず これで一番高いコースの料金か〜と呆れました。 店員はバイトみたいな方が多くカウンターの中でぺちゃくちゃ話ししていたり、接客対応も悪く、他の席の方も運ばれて来たものをまた提供されてえっ？と笑ってる人もいました。

帰りにはレジ付近に吐物が散らばっていて 店員はカウンターの中に避難してる感じで びっくりしている客になにも言わず。 会計終わった頃にやっと1人の店員が片付けていました。 すごくやる気のなさが伝わってくる店員ばかりで 2年前はこんなに悪くなかったのにと残念です。 近くにあるぐりぐりに行けばよかったねと家族で後悔です。 行...