午前0時過ぎに入店。 肉2倍牛皿麦とろ御膳を注文したが、届いたものは明らかに肉が少なく皿の底も見えていたため、店員さんに「これで肉2倍ですか?」と確認したところ、「そうです」とぶっきらぼうに一言だけ言われました。 さすがにメニュー表の写真と量が違いすぎるし、他の頼まれた方の写真を拝見してももう少しお肉の量があったためとても残念に思いました。
その後、別の定食を注文していた連れがタッチパネルからご飯のおかわりを注文すると届いたのは麦ご飯。「麦ご飯で入っちゃっていましたか?」と尋ねると「そうですね」とのこと。こちらの間違えかと思い「すみません、普通の白米で」と頼みましたが、注文履歴を確認すると麦ご飯ではなく普通のご飯のおかわりになっていました。 そちらのミスなのにも関わらずこちらが悪いかのような店員さんの言い方にこれも残念でした。
店内も冷房が効きすぎてさすがに寒すぎる上に食事もすぐに冷めてしまって本当に最悪な時間でした。 何度か利用していただけにより残念な気持ちになりました。 改善...
Read more以前は結構利用してましたが 夕方から夜の接客が酷すぎて今はたまに昼間利用します。新人指導で オーダーとるのに新人と指導員らしき男性2人で来て 指導員店員が新人の後ろで小声で言ってその言葉を新人が復唱する・・・「ご注文お決まりですか?」から最後の「少々お待ちください」まで全て復唱・・・端末も今初めて使ったのかくらいオドオドしてました・・・イヤイヤある程度は裏で指導してきてくださいょ。。 先日久しぶりに夕方17時20分に来店してみたら 若い男性店員の接客最悪。席ついても水すら持ってこない!...
Read more金曜日の20時半頃入店して牛丼と卵を注文。 店内は7割程の席がうまっていて、テイクアウトの客も6〜7人いました。店の規模からみても暇ではないが特別混み合っている感じでもなく店員は6人位いました。席につきタブレットで注文を済ませしばらく待っても水も出てきません。新人ばかりなのか店員はテンパったようすでムダにウロウロするばかり。気づくと注文から15分、明らかに自分より後から来た2組の注文が先に運ばれていたのでちゃんと注文が入っているの確認すると、店員は「注文を受けた順番に出しているから」と。明らかに抜かされてるから確認したんだけどね。それから待つ事5分やっと牛丼が運ばれ、来た店員が気付き後から水も出てきました。たかが牛丼一杯に20分。他にも吉野家はあるから...
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