障害者のため、中央丸い席や狭い席が苦手のためどうしても窓側の席が良いのですが1番狭い席で後ろとの距離間隔も全くなく荷物入れるのも1人分しか置いてません。 もうそこで諦めようと思い上着を脱いでいるのにも関わらずピザを運んでいたスタッフがやって来ていきなり足を蹴らました。 私の席の後ろの注文だと思いますが、狭いのに無理やり通ろうとせず一言お声かけするもんじゃないんですか? 気分悪い為注文せずに出ましたが接客対応の問題ではなく人として終わってるし、そういう人を雇っている本部も考えるべきだと思います。 今回は蹴られて謝罪なかったので本部メール送りましたが、謝罪でこれからどうあるべきかと言うことは本部長でありながら一切なく気をつけますだけで残念なお返事でした。 血液疾患を持っておりヘルプマークにも病名を書いています。 そのぐらい怪我をしたりしたら死に追いやられるかもしれない病気のため気をつけて生きてます。 少し蹴られただけで内出血をし青あざが出来ます。 病名も調べずメールの返事だけしておけば良いと思ったのが凄く分かるつまらないお返事ありがとうございます。 まぁピザは美味しいと皆さん書かれているようなのでそれだけ食べに行く...
Read more日曜17時過ぎに訪れました。入店時はすいていましたが、1730ごろにはほぼ満席に。 食べ放題のコース(男性2500.女性2300.小学生1200.幼児800)を注文。数年前より500円ずつほど値上がりしている印象。それでもドリンクバーもついているのでお得です。アルコールは一杯目だけ300円で、ビールやワインなど選べます
まずは前菜のサラダとコンソメスープが運ばれてきてスタート。オーダー制なので熱々食べられるのも良いです。 いろいろ頼みましたが、おすすめはオムライスとカルボナーラ、ドリアもグツグツで美味しかったです!豚の鉄板焼き?は家庭的な感じ。総じて満足!
ただとにかく寒いです。エアコンが壊れているのかと思うぐらいで、他のテーブルの方からも不満があがっていました。 また圧倒的に人手が足りない。ホールには若い男女2人のバイト?のみで、たまにキッチンから調理師さんが直接持ってきてくださいました。オーダー制なのでせめて注文はタブレット等にするか、ネコ型ロボットで運ばせるか…近鉄に併設しているので客単価も高いはず。あれだけ動いてるスタッフにしっかり人件費を捻出してあげてほしいです。忙しい中でも...
Read more土曜のランチに入りました。 家族連れで賑わっている様子で少し待ちましたが、回転率も良く、わりとすぐに入れました。
メニューは、パスタの具材を選んで、 ソースを後から選べるシステムだったのですが それが分からず… 店員さんに注文する段階で「そういうことか!どれにしよう…」と悩んでしまったのですが、 笑顔で、急かすこともなく、オススメもしていただきながら注文を聞いていただけて、 とても気持ちの良い接客でした。
結局、「珍しく、他でもあまりないと思います」 とのことで、醤油クリームのソースにしましたが、 本当に本当に美味しかったです!!! (近所なら、確実にリピートします…)
忙しい中でも「カバンはお隣の椅子に置いて大丈夫ですよ」など、気遣いや心配りが素晴らしい店員さんが多く、また来たい...
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