伊那店に 夕方17時過ぎに、フライドポテトを買いに行った。
店員さんに「予約以外は購入出来ない!」と言われ…自動ドアの前で店内も入れさせて貰えず、追い返された…。
特にレジや店内で商品待ちをしている、お客様は居なかった。
ドライブスルーでは、購入待ちのクルマが数台並んでいたが… そのお客様は車外のマイクで商品を頼んでいた…
予約システムが数日前 23日から全国的に予約ができない状態は告知されていたので、当日、購入しに伊那店に向かったが、「クリスマスは予約者以外は購入出来ない旨をしっかりと告知して欲しかった!」
特にチキンを買いに行った訳でもなく、当日は予約者以外は購入出来ない告知も聞かされてなかったのに、お店の意向とは言え、門前払いをされてしまい、悲しい思いをした。
事前または店頭の前に、クリスマスは予約者以外は購入できない旨を、告知はして欲しい…と思います…。
対応した店員や、それを見ていた周りの店員さんも、何しに来た!という目と態度だったのが、ケンタッキーの店員の質も落...
Read moreモバイルオーダーで鳥の日パックオーダーし、19:15に受けとりのはずが混雑していて待ってくださいと言われる。19:20に番号が表示されていたため確認するがまだとの事。19:40頃19:30受け取りという人が受け取って帰っていったので、この番号はまだですかと聞いたが再びまだ...と言う。その後はさすがにもう聞けず、おかしいとは思いつつ20:15になってキャンセルしたいと申し出ると、申し訳ありません呼ばれていましたと...。 店員さんは謝ってくれたし、とは思ったものの、2回尋ねた時のちょっと迷惑そうな感じというか、なあなあに流そうとする感じを思い出すと、あの時真面目に聞いてさえいればこうはならなかったのにと腹が立ちました。 対応してくれたのは終始黒縁メガネで黒髪の若めの女性。番号表示された画面見せながら話してるのに、なぜその番号を確認しないの?忙しい日に表...
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