Gunchan Takada — Restaurant in Joetsu

一言で言うとボッタクリです。 おすすめ料理は絶対に注文してはいけません。

8人で送別会で伺いました。 席は事前に予約しており、事前にお刺身だけは必ずと言うことで盛合せが届くことは聞いていました。 席について早々、中年の店員の方が今日のおすすめを色々紹介してくれました。 ここからが地獄の始まりでした。 ドリンクを選んでいるとまたおすすめの紹介に。 正直皆でしつこいと感じていましたし、紹介いただいても価格がわからない。 魚の時価は恐ろしいので、ある程度金額が予測できる生牡蠣4個、もずく2個だけ注文しました。

お刺身の盛合せが届き、その後頼んだものはなかなか出てこない…生牡蠣ともずく、消毒処理をしているにしても数十分は遅い。

出てきましたがもずくは消毒臭くて食べ進められませんでした。 そして、頼んでないかさごの焼き魚が2つテーブルに。 皆で｢？｣でしたが、お刺身同様必須の商品か？と言いながら食べてしまい、次にアマダイの蒸し料理がテーブルに２つ。

この時点で運んできたバイトの女性方に｢先ほどの焼き魚とこちらの蒸し料理は注文してないのですが、予約時のお約束みたいなものですか？｣

確認しに行っていただき、回答は ｢注文いただいている商品です｣

皆でビックリして、｢注文はしてないんです。 他に何かオーダー入っていますか？｣ と確認すると、煮付け等その他数点がオーダーされていて、注文をしていないので蒸し料理以降のものは取り消しをお願いしました。

すると、入店早々しつこくおすすめの紹介にきた中年の店員が来て｢お客様注文しましたよね、私ご紹介した商品お任せしますって。2人前ずつシェアする形でって｣

私達｢ご紹介はいただきましたが、お任せとも言ってませんし、注文してないです｣

中年店員｢言いましたよ。だからこちらで用意してるのに｣と食いぎみに言われ、 こちらも送別会で来てるので、気分悪くなりたくなかったので、 私達｢注文内容はドリンクしか復唱いただかなかったので、｣と言いかけると呆れ顔で

中年店員｢いやいや、復唱しましたよ。｣

もう言った言わないになると証拠もないので、とにかく今入っているオーダーは全て取消を依頼。

皆で席で中年店員の態度が酷いことと、注文したときの状況を8人で確認しましたが、復唱はされてないし、復唱されていたら、注文していないことに気付けたはず。と話していると、また中年店員が来て ｢あの、私ちゃんと確認もして復唱もしましたからね。お任せしますって言われましたからね。｣と折れずにわざわざ言いに来る始末。

本当にとにかく食いぎみに反論してくる悪びれない態度が酷かったです。 そして何より恐怖だったお会計 注文していない焼き魚3,980円×2=7,960円 注文していない蒸し魚6,000円×2=12,000円 約２万円もぼったくられた上に、もずくは1つ980円

そして何より驚きだったのは、 他にも注文していない料理が3点もオーダーされており取り消されていたこと。...

業務終了後仕事仲間7名で打ち上げ🍻 前日に土曜日19時7名で予約しておきました。 上越ではやはり日本海を堪能したいと食べログで良さげなお店を予約、コレ大切です。 お店に向かう途中、以前勤めていた上司から一緒に飲もうと電話… しかも電話口の隣にはお世話になった社長が『今から行く！』と！(◎_◎;) 社長の取巻きは何人いるのか… 分からないままお店に相談… 「料理はあるモノで構わないので人数を増やす事は出来ますか？」 土曜の夜なので予約がいっぱいで他の部屋は無いのですと…そりゃそうだ。 お店の方にお願いし予約した部屋の配置を変え少しでも座れるように。。 お店側にはホントご無理言って申し訳ございません。 待っている私は気が気でなりません… お店の前、座敷、行ったり来たり（笑） そうこうしていると元々の予約分の料理が登場！ お店側には追加料理をお任せでとお願い… たまたま若手が多かったので登場した料理は社長さん達優先でと指示☝️ という事で上越の夜が始まりました♫ そして社長登場！ 久しぶりの社長、上司達と会話が盛り上がります。 そしてコーラを飲んでいた私を社長が発見… 最高に美味い日本酒攻撃が始まります（笑） いやこれホント美味しい日本酒なんです♫ 流石新潟日本酒の街です… 上越の夜も大盛り上がり！ 社長は次の宴会に呼ばれたらしくいつの間にかいなくなっていました…後を追うように元上司達も… 嵐が去って〆の蕎麦が…やっと味わう事が出来た私には心が沁みる優しい味でした。 そしてご迷惑をお掛けしたお店の大将が日本酒を持って来て『コレ飲んで下さい』と… このお店を始める時、会長さんに本当にお世話になったんですと… 私も会長さんが生前の時に沢山お世話になっており前日も会長さんにお線香をあげてきたばかりでした… これは会長さんがこのお店に行きなさいと繋いでくれたんだと思います。 上越の優しさとご縁の大切さを改めて感じた夜となりました。 本当にありがとうございま...

お盆に行きました。まず電話をして予約をしようとした所5時なら空いているがコース以外は予約できないとの事。初めてでメニューも分からないので予約は断念。5時過ぎに到着わたしの前に3組。ここからが地獄の始まりでした。外で待つ人達多数になり小さなお子さんも外で待つ。お盆ですし待つのは皆ある程度覚悟あったとは思うが1時間半経つも一組も呼ばれない事誰も想像できなかったはず。1組も！？しかもお店から何のフォローない所か何度か名前を記入したボードを見る人達に対し外で待ってろと言われる。 それはわかっているがあまりにも誰も呼ばれず外に人が溢れているので不思議に思い見に行くのは当たり前の事。その状況にお店は見て見ぬ振りに腹が立つ。せめて説明があっても良いはず。私は初めてなのでこのお店が本当に美味しいのか？わからずここまで待ったのだからと待っていたが外では怒りながら信じられない！と帰った人も何組かいた。こんな経験は初めて。人手が足りないかわからないがとにかく説明はきちんとするべき。予約パンパンに入れてテーブルの片付けも手際も悪くて予約のみを入れていくので並ぶ人が1時間以上全く呼ばれない悪循環。

肝心な味は悪い方のクチコミ通り。 煮魚小さい臭いパサパサ。 焼き魚もホッケ。 写真映えは良いけど刺身はペラペラ 美味しく無かった。 忙しいからあまり言いたくは無いが 出てくる順番もめちゃくちゃ食べ終わって茶碗蒸し来たり煮魚も食べ終わる頃 隣の親子は天ぷらが先に来てびっくりしてました笑もちろんその後の料理はなかなか来ません。

お店の対応見て不安で高いコース頼まなくて正解だった。

私が食べ終わって帰る時に外ではほぼ同じタイミングで並んでた人達まだ待ってました。忙しい事へ不満では無く美味しく無い事に不安では無く思いやりのかけらも無い...