Pizza Hut — Restaurant in Kanazawa

I am not sure if it's only me to feel this way..we had to wait quite longer to get our pizza ready...we ordered Pizza margarita...but I couldn't genuinely like it...prices are quite high too ...i believe that the other flavors could have done better...but you guys must try...the long waiting line tells the other side of the story that this place is making some good...

デリバリーでピザとアイスを注文し、予定通り23時過ぎに手元に届きました。 ピザのチーズの中に髪の毛が入りこんでいるのを発見し、その時点で営業時間も過ぎているので問い合わせできないのではと思いましたが念のため電話したところ繋がりました。 時間も遅いこと、予定通りとはいえ注文から大分時間がかかったので新しいピザはいらないので返金を希望する旨お伝えしました。 電話対応をしてくださったのは若い女性で、謝罪の言葉遣いとしてはいまひとつでしたが自身の言葉で誠実に謝罪、対応してくださったと感じました。 PayPayで支払ったが現金での返金しかできないとのことで、こちらの都合で2日後の11時から12時に返金に来ていただくお約束をしました。 驚いたのが11時から12時の間に来ていただくお約束で、実際にこちらに到着されたのが11時2分頃。きっちり時間を守って、店長さんではないそうですが誠実な謝罪と返金対応をしてくださり、お詫びにアイスもいただきました。 髪の毛が入っていたことについて言い訳も何もなく、モヤモヤした気持ちがあっという間にスッキリしました。 電話対応してくださった方、返金にお越しいただいた方の対応の良さにまた利用させていただこうと感じました。 半分ほどしか食べていませんがピザ自体はとても美味しかったです。 また美味しいピザが食べたい時はこちらの店舗を利用します。 ...

遅目の時間に行っても、いつもスタッフさんは優しく、気持ち良い対応でお迎え下さいます。 以前、『いつも、遅い時間ですいません』と言ったら、女性のスタッフさんが笑顔で、とても優しく対応して下さいます。 もちろん、焼きあがり予定時刻もバッチリ正確に教えて貰えます(その間に車の中で書類整理(笑))。 ピザも本当に美味しいです。 １枚のピザで4種類味わえるの(ベスト4とか、贅沢グルメ4、)が、とても美味しくて、生地も『あらびきソーセージクラフト』が、ボリュームもあって、すごく美味しいです！お値段もてごろで、すごく気に入ってます。 私は、美味しいピザが食べたくなったら、必ず迷わずこちらの店舗に走ります(笑)。 また寄らせて頂きますので何...