Marugame Seimen Kasama — Restaurant in Kasama

日曜夜に伺いました。前のお客さんがテイクアウト用らしくて4人分か5人分注文していました。容器補充がなかったらしく店員さん持ち場から離れてしまいました。その時の店員の数は3人で注文担当を変わってくれる店員さんはいませんでした。私達はずーと棒立ち。10分以上。店員の数が少ないなと思いました。水戸の店舗と比較するとお客が少ないからなのか？と思ってしまいました。更に会計の時にはdカードのバーコードが読み取れない、ポイント払いがキャッシュ払いになってしまったりだめ押しはうどん券5枚で100円引きですが100円引いておらず食事の途中で気が付き店員さんに問いかけをし再度会計をしてもらい100円引きレシートと100円を返してもらいました。来店から帰りまでいろんな出来事がありました。 テイクアウト用に場所を設けた方が良いです。 申し訳ありませんが水戸の店舗と比較にならない位お客が少ないのに段取りが悪いと思います。スムーズ差も。水戸の店舗内のキッチン内は戦場ですからw

釜揚げうどんのアプリの割り引きを利用する為にこのお店に初来店しました。意外と店内は空いていてゆっくり食事する事が出来ました。あまりのお客さんがいないのにびっくりした程です。このお店にはテーブル4人席があり快適に過ごせました。小上がり席よりはテーブル席の方が好きです。釜揚げうどん、出汁は他店と遜色なく頂きました。また近くに来た時は寄りたいお店です。 YouTubeおっ！チャンネルの香川の讃岐うどんの食べまくりの動画を見ていたら食べたくなってしまいました。どうせ丸亀製麺に行くなら初来店のお店にとなった訳です。近くには讃岐うどんが本格的に食べられる場所がないので羨ましくなりましたね。讃岐うどんが普通に200円台で食べられる香川は凄いと思いました。丸亀製麺も...

Low price for reasonable portions, fast friendly (mature!) service, always a seat for individuals or families even when busy, plenty of parking, and, though a chain restaurant, udon always firm and...

2025/6/15(日)ＡＭ10:40入店 店員は見るところ4人。 レジにお会計中の客1名。これから注文をする客7名。

少し年配そうな男性店員が茹窯気にしながら、注文受け。

お持ち帰りの注文が2連続であったが、2番目のお持ち帰り注文の内容は何回か確認、聞き返していた。 小さめのタブレット端末の操作に慣れていないのか、後方にいた女性店員に、フォローされてて、客が並んでいる前で不機嫌にされているような感じ。

麺も追いついていない状態で並んで待つこと20分。 若い感じの女性店員が出勤してきたのか、冷水あたりで作業に加わる。

客にお待たせしすぎていることに関しても声かけする事も無く。

自分は待ちきれなく帰ろうと、、、、 列を抜かして帰ろうと出口方面へ歩いていたら、 自分は食べ終わって食器戻した客じゃないのに、「ありがとうございました。またお越しくださいませ～～」って。

そこで店員も、ん？？と思わないんでしょうね。

どのくらい並んでいる。どのくらい待たせている。 そんなの関係なしに、帰る人にとりあえず「ありがとうございました」言っとけばいいやって感じ。

もう少し、テキパキ動ける人材を、接客につけ...