AGORA — Restaurant in Kashiwa

Normal food. Nothing extraordinary. Had a very bad experience with these guys. One day we were just around this restaurant and asked for 50ml hot water to make milk for my child. They turned us away saying they will give only to customers. Shall never forget...

食事も接客も「？？？？？」すぎてもはや返金請求したいレベルです、、。

姉妹店？のおおたかの森SC2Fにあるお店は、以前家族と行った際に、数ヶ月前に母が別の機会で食事したことを店員さんが覚えていてくれて、なおかつ食材の仕入れや今後の季節メニューの説明をさりげなくしてくれたり、とても居心地が良く気に入っています。 それを知っていたので、たまたま柏の葉に寄った際に同じアゴーラさんを発見し、意気揚々とランチにお邪魔したら、ホールの女性店員は無愛想でサービスも遅く、気が利かない。子羊の煮込みはぬるーいし、ソースの味も調和が取れておらずトマトの酸味の角がとても立っていました。同伴者がオーダーした魚料理も、バルサミコのソースが少ないし、魚の焼き目も足りない。パンはパサパサ。 一方、おおたかの森店さんは、パンはカリッとトーストされ、季節の魚の皮もパリッと焼けていて、その日わたしがオーダーした三元豚のローストは焼き加減も塩っ気も最高に良かったです。 会計の際にも、こちらが「ご馳走様でした」と伝票を差し出しても、スタッフの方は無言で受け取り、ありがとうの一言もありませんでした。KOILや東京大学や三井の施設が充実しているなかに入居されているレストランなのに、あのレベルのお食事と接客だと、エリア全体の評価が下がりかねません。同じ株式会社P&Cコネクションさんという会社が経営されているようですが、全てにおいてあまりにも差があり、愕然としまし...

おおたかの森SCにあった時に行ったことがあり、美味しかったので、初めて柏の葉を訪問。

ランチは単品メニューだとパンとドリンク付きで990円とリーズナブル。他にオードブルが付くコースもあったが、今回はローストビーフのメインと、別にデザートを頼んだ。連れは単品メニューと、別にサラダとスープを注文。 サラダはレタスのシンプルなもの。今日のスープはミネストローネだった。 デザートはガトーショコラにした。 料理は普通に美味しかったが、パンにオリーブオイルをお願いしたら、別料金で50円と言われた。元の料金が安いので、やむを得ないか、という感じ。 ガトーショコラは少し物足りなくて、もう少し量があると嬉しいと思った。

SCにあったお店とは雰囲気が違い、こちらはオフィスビルの食堂のような雰囲気を感じた。ランチの時間だからか、お客もサラリーマン風の人が多かった。 接客もあまり丁寧な感じがなく、少し冷たい感じがした。

ららぽーとに車を停めて行ったが、こちらはららぽーととは関係ないらしく、駐車サービスはないとのことだった。 また、カードで支払いをしようとしたら、ランチは現金のみと言われ、不便だと思った。

料理やコスパは悪くないが、接客やサービス等が少し残念で、ぜひまた行きたいとい...