誕生日祝いにと夫に連れて行ってもらいましたが、残念という印象です。 子連れだからなのか、裏口とトイレの真横の末席でした。寒いし壁紙も汚く出入りする客の足音もうるさい、お店は空いているのにそのテーブル席なのは、やはり子連れだから騒ぐと思われたのでしょうね。 子供は一切騒ぎませんでしたし、壁紙いっぱいのシミがこわいと言っていました。 お子様プレートはパスタのみ。他にはないですかと聞いたら「3日以上前に予約されないと無理ですね」と、遠回しに一日前に予約したことを揶揄されました。 子供向けとは到底思えないサラダやパスタで、小学校高学年向けのようです。少なくとも未就学児は無理です。仕方なく夫が自分のパンをやろうとパンを頼んだら、固くてパサパサしてて鳥の餌のよう。 配膳係は二人共気が利かず、ファミレスの店員さんのほうが百倍働いています。そして香水が臭い。飲食店でありえません。 おしぼりをくれと言ったら人数分新しいのを持っていきましょう。そして古いおしぼりと袋は渡すのと同時に持って帰りましょう。基本です。私が古い方をまとめてあなたに手渡そうとしてるのは見えませんでしたか? 暇そうなのにトイレはとてつもなく汚い。掃除されてません。コンビニのトイレみたい。手拭き用の紙がゴミ箱に溜まっていたらそこはもう駄目な飲食店です。時間が空いたらゴミ箱を見て自分で拾って裏のゴミ箱へ移しましょう。それもホールの仕事です。溢れかえってこぼれてましたよ。 何もかもひどい。サービスというものは何なのか、プロを雇って教育するべきです。もしくはケ...
Read more初めて利用させて頂きました。 年配者の連れがシュークリームを注文した際、2種類あるとは気付かず、ぽっちゃり系の女性店員さんは説明もしてくれず、ただ見てるだけ。 私が見つけ、連れに説明しましたが、それでも店員さん反応無し。 ショーケースで自分で探せば良いだけだと思いますが、種類も多いケーキを年配者が瞬時に探す事は出来ないのは、接客業をしていれば理解して頂けるのでは? 帰宅後、連れは自分は何か悪い事でもしたのかと思ったと話しています。
その2種類のシュークリームとその他のケーキを注文した際、付属のカラメルソースの説明をして頂けませんでした。 自宅に帰って召し上がる際に、購入した商品の個数で何とか理解出来ましたが、親切心がなくて残念です。
忙しい時間帯で、疲れていらっしゃったのかもしれませんが、接客業をしている以上、その態度をお客様に見せるのは違うかと思います。
どの店舗でも言える事ですが、せっかく美味しい商品を販売しているのに、接客の些細な事で印象を台無しにするのは本当に...
Read more30年前、オペラの美味しさを初めて経験させてくれたお店。 その当時のオペラは、表面に葡萄の型のデザインが施されていて四角で、今のものより遥かに美味しかった。 オペラは表面の厚くて硬めのチョコレート層とカカオパウダーが大事。 現在出しているオペラに20年くらい前から変えてしまい、表面がネチョっとしていてまったく美味しくなくなった。 それから何度も食べたが、もうヴィザヴィで美味しいオペラを食べるのは諦めた。
ヴィザヴィの昔のオペラとよく似たものは、東区に有るオペラドオペラで食べることが出来る。 ありがとうオペラドオペラ。 もう美味しいオペラを食べるのは諦めていただけに、とっても嬉しい。
これがオペラの本当の美味しさです。 お薦めは、大きいほうの四角いオペラ。
ちなみに東区にあるヴィザヴィ支店のオペラも、確認と比較の為に食べてみた。 相変わらずネチョっとしていて、まったく美味しくなかった。 ヴィザヴィでも高いレベルで作ることが出来るのに、非常...
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