Domino's Pizza — Restaurant in Kasukabe

口コミが悪い事を事前に知っておきたかったです。先に見ればよかった。Uberで頼んだのですが違う商品が届いて、電話したら謝罪もなく、別なの届きましたか？じゃあ新しくお作りしますねーのみ。謝罪ないんですか？って言ったら、あ、申し訳ございません。と。あ、じゃないし。声のトーンも何も誠意伝わってこない。住所調べるのに時間かかるなら、折り返すのが普通じゃないですか？教育なってない。マジでもう頼まない。電話に出たのは女性で、テラなんとかさんで、履歴の電話もろくに掛け直すことが出来ない。結局折り返しなくて、電話したら別な人が出た、と。電話番号伝えたら、あ、こっちですね、と。いやわかるでしょ。ついさっきなんですけど。星1もつけたくない。

追記

あと配達に来たテラモトという男性も、事情わかってるだろうに、謝罪なし。ありがとうございましたーって去っていくので「謝罪ないんですか？」と言ったらはい？って振り向き歩きながら聞こえないような声で「すみませんでしたー」みたいな感じ。あまりにも酷いので追いかけて名前なんですか？と尋ねても無視、エンジンかけて目の前に私が現れてから、イラッとしたような顔で「テラモトです」と。いや、名札見れる距離まで来て言われても意味ないしと。 本当にここ、使わない方がいいです。最悪です、接客。バイトだからなんでもいい？働いてたら側からは正社員もバイトも関係ないです。ちゃんと指導してください。

追記 ここに書かれている星１つのクチコミ全て見ましたが、ほとんどデリバリーの事です。対応悪いとか時間かかりすぎとか。全く改善されていないように思います。真摯に受け止め、と言っていますが口だけではなく、しっかり指導改善してください。他の誰にも勧めたくないお店です。悩んでる...

夜遅くに注文して現金払いだったのに、配達員が宅配ボックスに食事を入れてすぐ帰ってしまった。 インターホンでお待ち下さいと言ってすぐに出たが、どこにもおらず。 その後夜中に何度も電話されたが就寝中で出られず。翌日午前中に連絡したが、共有もしておらず確認すると言うだけで謝罪もなし。更に翌日こちらから連絡したところ、共有もしておらず謝罪もなく、何時頃暇ですかと。配達員がお金を受け取りに来るというので、20時にということになり早く帰って在宅しているが、1時間半経っても来ず。 何なんでしょうか。人の時間をなんだと思っているのか。 こんなに面倒な思いをさせられるなんて、最悪の店だ。 2度と注文しないし、とんでもなく面倒で本当に嫌な思いをしている。 まさか好きな時間に勝手に来るつもりなのか？ 電話対応も口の聞き方がおかしいし、あり得ない対応。 追記 2時間半経っても集金に来ないのでこちらから電話をしたら、「伝達ミスで行けなかったと言っていた」と。 こちらには一言の謝罪も連絡もなく。 元々店が悪いのに、約束を破るなら、連絡するのが当たり前の常識ではないか。 その次に都合の良い日を教えろと言われたが、失礼すぎて話にならない。 振込先もないとのことで、また集金に来ることになった。 これは店長...

・3/1 11:20に注文 ・12:30に受け取り指定したが時間になっても来ず ・ピザトラッカーを確認するとオーブン焼成になっていた ・届いたのは12:43 ・ドライバーも遅れてすみませんでしたーのみ ・店舗に連絡を入れてなぜ遅れたのか聞くと、お客様のお時間の前にも注文が何件も入っていて遅れてしまったとの事 （だとしても遅れるならあらかじめ連絡するならなんならできるだろうに。） ・今後このようなことがないようにしっかり指導していきますという事を言われたので、具体的にどのように指導するのかまとめた上で報告をくださいとお願いした ・相手はかしこまりましたと言うだけ （連絡先とか聞いてこない） ・何も言ってこないので（注文時のお客様データとか確認して電話するのかなと思い）それではよろしくお願いしますとお伝えして電話を切る ・3/7...