活魚と日本料理 和楽心 新庄店 — Restaurant in Katsuragi

追記 またまた利用させて頂きましたが今回は残念でした… 日曜日のお昼にお邪魔しましたが前回の素晴らしい接客の男性スタッフさんはおらず違う男性スタッフさんで許容範囲内程度の接客で女性スタッフさんも可もなく不可もなくでしたが呼び鈴を押しても掲示板の座席番号を見て消去され誰も来てくれない… 暫く待って押して消されてを繰り返しやっと来てくれる感じで他席の方はイライラして連打してました(￣▽￣;) お料理はあまり待たずに提供頂けましたが天ぷらは作り置きの様で冷たくなってました。 いつもは平日だったからお料理も温かかったのかな？ 日曜日は忙しいから作り置きなのかもしれません(´xωx`) 今回はほんと残念でした…

追記 先日また利用しました。 前回までは女性の店長さんらしき方でしたがその日は男性の店長さんらしき方でとても気持ちの良い接客で笑顔で挨拶迅速丁寧なご案内配膳帰り際もテキパキと動き笑顔で接客頂きました( ⁎ᵕᴗᵕ⁎...

ひどすぎる！！！ 一番酷いのは、ネギトロ巻きを頼んだが、出てこない。聞いたら暫くしてから「今日はネギトロないです」との返事。普通は聞かれる前に店から「ご注文の品、今日は無くて…」と説明とお詫びにくるのでは？ そのほか、本当にあり得ないことばかり。 酷すぎ！！！！！ ①生ビールの泡なくなってしまいぬるめのがくる。 ②取り皿がない。言うとすいません。もなく黙って置いていく ③サラダにドレッシング別にしてといったらできるか確認すると言ってたが、回答なくかかったのがでてきた。 ④冷たい豆腐の乗ったサラダなのに皿が暖かかった ⑤生搾りサワーを頼んだが、異なる普通のがでてきた。 ⑥水をたのんだが、するー。でてこない ⑦差し盛りをたのんだか、あとから同じのを頼んだテーブルに先に出され、こちは全然こない。催促してようやく…。 ⑧運んできた人達は手ぶらで去るので、机の上は食べ終わった皿でいっぱい。新しい料理置場所なし、、 ⑨それをしてきたら、店員にぶちギレられた ⑩イカの刺身の後、塩焼きにして、と頼んでレシートも塩焼きになってるのに、なぜか天ぷらできた。 ⑪店員がメニューを把握してない。頼んだものを、はて？なんですかそれ？ ⑫会計伝票を渡した店員がその伝票をほいっとそのへんに置いて、あげく、どこいったか、探す…

もう、家族皆が、笑い→怒り→呆れ→笑いネタまで昇華するレベルですわ。

イカの...

てっちりとカキフライをいただきました お店に入って、店員さんがいるにもかかわらず、案内も、声かけもせず 自分の用件が終わると、物凄く不機嫌な様子のまま席に案内してもらえましたが、お茶や水も出てこず 呼鈴のベルを鳴らすと他の店員さんが来て、「お茶まだなんですね、すぐにお出ししますね」と 先にもう、注文良いですか？と、てっちり、カキフライを注文 しばらくしたら、先の不機嫌な店員さんが、お茶を持ってきて、注文したにもかかわらず、「注文は、タブレットでしてください」と もう、注文終わってますので大丈夫ですと言うと、不機嫌さがさらにアップ なんか、こちらが悪いことしたみたいな対応で、残念なお店だなぁと思っているところに届いた最初の品、てっちりの薬味のネギと紅葉おろし うーん😵いつから放置してるの カピカピに乾燥した、ネギと紅葉おろし このご時世、ラップ位して感染対策してくれれば、乾燥もしないのに、干からびまくり とっても残念な感じでした

でも、てっちりは、新鮮で、まだピクピク動いてて、本当に美味しかったです それ以外は残念なことばかり 客も殆どいない時間帯 繁忙時間帯の追われるような忙しさも、ま...