しゃぶ葉 川越神明店 — Restaurant in Kawagoe

The food is good and at a good price. Unfortunately, they are not good at communicating with customers and just try to flip tables as soon as possible. I have been to other restaurants from this chain, but this on...

店員の態度最悪。

身内とランチの予定で夜勤明けで直で向かったのでOPENよりも早くついてしまい駐車場で待っていたら、出勤して来たスタッフに怪訝な顔で「OPEN11時からですけど？」と言われ「分かってます。待ち合わせで早く着いてしまったので」と伝えると店員は店に入って行ったが、暫くすると別の店員が駆け寄ってきて

「OPEN11時ですけど？」と言われたので 「身内と待ち合わせで、私夜勤明けで直接向かってきたので早く着いてしまいまして。OPEN時間は分かっていますよ」と伝えるといきなり 「うちはカニ食べ放題やってませんけど？」と言われ。 カニ食べ放題目的では無かったので 「分かってます。大丈夫ですよ。」と伝えると

ブツブツ考えて 「昼から外国人の団体が予約入ってるんですけど？」と言われ 「（？？）大丈夫ですよ？」と伝えると またブツブツ『…12時だから…ブツブツ』と何か言って 「じゃ、OPENしたらすぐに入ってきてください！」と口調強めで言われました。

団体予約が入っていて受け入れられないなら初めから団体予約で貸し切りなのでと入店断れば良いし、受け入れるのであれば『本日外国人の団体のお客座が来店いたします。商品の提供に御時間頂いたりとご迷惑おかけする場合もございますが、ご了承頂けますか？』と案内すれば良いだけの話。

これから忙しくなる事で焦っているのか知らないが、とても気分が悪かったので速攻で帰りました。

2度と行かな...

The food was delicious, vegetable was so fresh and sweet, so delicious just eat like that, the meet also super nice, I have eaten at least 5 bowls. I love it so much. Sure will return if have...