和食処 まどい — Restaurant in Kawagoe

お祝いごとで予約させて頂きました✨️

受付の男性のスタッフさんがご飯の予約からその日のサプライズまで何週間にかけて親身に対応して頂き、家族みんなに大変喜んで頂きました！

色んな川越のお店を回りましたがまどいさんのメニューは豪華で量も丁度良く、季節の食材に彩りも綺麗で美味しくて感動しました。 桜御前、可愛くてつい食べるのがもったいなかったくらいです🌸 お部屋は座敷を予約しましたが店内からお部屋の中まで雰囲気も良く、居心地のいい時間でした。 ランチの間駐車場も停められた事、非常にありがたかったです。 その他のスタッフさんの方も笑顔が素敵で細かい所までお気遣いして頂き、家族みんなまた川越で集まる時はまどいさんが良いねと大好評でした！

初めて、家族にサプライズをしたお店がまどいさんで本当に良かったです♪ その日は一生忘れられない良い思い出になりました✨️

今後川越に行く機会が増えますので1人でもお邪魔しようと思います！ 色んな季節のメニューがあるので楽しみです。 皆さんもぜひ1...

顔合わせで利用の為、お部屋、料理の下見を兼ねて来訪。来店前にちゃんとこちらの要望を把握して頂いており、素晴らしい対応と笑顔で、当日の悩み＆不安が吹っ飛びました。この日の料理は【公式LINEお友達登録御膳】￥1680。 見て楽しめ、ボリュームにも満足！そこにスタッフの方の素晴らしい接客がプラスされ、数年ぶりにストレスフリーな時間を過ごせました。 当たり前な事がなされない飲食業界に辟易していたので、とても満足です。 賑やかなお子様がいらしたようですが、コレはお店側の責任では無いので…… お手洗いは第一ホテルと兼用。 古さは否めませんが清潔にされてました。 外に喫煙場所あり。 顔...

個室で予約しており、 予定していた用事が予想以上に早く終わり、 ダメ元で早められないか電話したところ、 「お料理の関係でお時間までロビーでお待ちいただきます」との事で、ロビーで10分ほど待っていた所、スタッフの方が「ご用意出来ましたのでご案内致します」と予約時間の1時間前にもかかわらず案内して下さいました。

メニューは豪華で量も丁度良く、家族全員美味しい！と感動していました。

お部屋も広く、家族の時間をゆっくり過ごすことができました。

スタッフさんの方も、予約時の電話対応から 当日まで丁寧に対応して下さり、おもてなしがとても良かったです！

神対応なまどいさんにまた...