三次郎 — Restaurant in Kawaguchi

鳩ヶ谷の友人の車で、花金の東川口へ。

東川口駅の北口を出て左手(西側)の小高い丘を登っていく途中の路地にあります。

金曜日の夜ということもあってか、店内は満員御礼状態。

予約なし入店でしたが、たまたま入口付近のカウンター席が並びで２つ空いていたので、友人と２人で腰かける。

近くにタイムズの駐車場があります。

誰か、ノンアルのみのあっしー君がいるなら、車での来訪も良いですが、JR武蔵野線・埼玉高速鉄道が乗り入れる東川口の駅チカなので、車でなくともアクセスは割と良い。

鳥串以外に豚串や牛串もある。

一品料理も美味い。

酒は、結構なペースでコークハイをあおったし、友人は馬刺しなんかも頼んでいましたが、それでも 9,000円...

一言で言うとサービス最低、二度と利用したくない。 1.2時間制とは表に書いてあったものの、20分前位にラストオーダーで串を頼んだら混んでいたこともあってか5分前位に出て来て、料理を出してすぐお時間なので、次が待ってるのでと店都合の一点張りで料理を残してでも出ていけとのこと。。。 2.女性店員に、料理出してすぐ出て行くように言うのは店都合過ぎないかと、言った所20代前半の男店長に相談に行ったが、すぐそばでこちらにも聞こえる声で知るかよ！と女性店員に吐き捨てる始末。 その後その店長が来てルールなのでの一点張り。前に来た時は地元客を大事にする料理の美味しい店の印象だったのに非常に残念。 3.また、周りを気にしないでゲスイ話を大声で話す5人位の中年男女達がいて、私達はもちろん周りの席も迷惑。普通に話したい時のお店には向かない。

明らかに安くて低サービスを覚悟していく店ならともかく、久々期待を...

焼き鳥が美味しかったので、何年も通っていましたが、焦げた状態で提供されたり、味が薄かったりで、ここ数回は味が不安定です。

基本的にお客様との必要最低限のやり取りより、スタッフ同士の楽しいおしゃべりに夢中です。

挨拶せずにカウンターの好きな席に座るように言われ、好きな席に座ると「そこじゃなくてこっちで」と後から誘導されたり。

目も見ずにオーダーをとり、無言で料理を提供されたり。

コートにお酒をこぼされた時は、キッチンで使い回しているようなタオルで拭かれそうになりました。 繰り返し使われたタオルで拭かれるのが嫌だったので、拭くのを断りましたが、新しいおしぼりを持ってくるなど、その後のアフターフォローはありませんでした。

どんどん居心地の悪いお店になってしまい、東川口周辺は焼き鳥屋さんがたくさんあるので、他店を選ぶようになりました。

元の居心地が良く、味も良いお店に戻る...