Mos Burger Cross Garden Kawasaki — Restaurant in Kawasaki

12時〜13時に行きました。 レジのおばさんの家庭の愚痴などの井戸端会議の声が客の声やBGMよりも大きくて耳障りでした。 そういう事はバックヤードで行ってください。 トレーの清掃後の置く音も大きい。 ここのモスは井戸端会議の合間に接客をしているような感じです。 そのせいかレジの対応も雑でした。

ファーストフード店なので接客や店の雰囲気などはそこまで期待してないですが、 それにしてもひどすぎてここはモスなのか？と感じて居心地が悪くただただ早く食べて店を出ようと思った苦痛のひと時でした。

店で食事している時に店員さんの家庭の愚痴など聞きたくありません。

自分が若い頃地元のモスでバイトしていた経験もあり、店員さんの雰囲気や接客は他のバーガー店と比べても教育が厳しい事も承知しています。

しかし、人手不足なのか店長が優しすぎるのかここのお店は違うようです。

ここの店員さんに教育している方は、 店員さんに気を使う前に来店した客がどう感じるのかや居心地は良いのかという事に気を遣った方がいいと思いました。

店員の質はモスバーガ...

接客対応が悪かった。店内のテーブル下などが食べこぼしで汚れており、テーブルも食べ残しがあったため、「ダスター借りて良いですか？汚れているので拭きたくて」と伝えたところ、無言でダスターを取り出し、横を素通りして行く。（自分で拭いてくれるのね、ならそう言ってよ）と思いつつ席に向かうと、真ん中らへんを2,3度拭いて終わりにしようとする。 いや、テーブルの上のゴミが残っているんですがと思い指摘したらムスッとして拭いてくれました。 テーブルを拭くときに、端から端まで丁寧に拭くように指導されていないのか、この人が特有なのか。家でも端っこを掃除しない人なのでしょう。 愛想も悪いし気分が良くなかったです。 他の店員（研修中）の方は笑顔で丁寧に接客をしてくださいました。 味はモスの味ですが、てりやきチキンのマヨが少ない！かつてバイトしたことがあるので、さじ加減なのはわかるが、あのマヨが旨いのに少ないとがっかりする。 それ以外は美味しくいただきました。かき揚げライスバーガーは今回のリニ...

モスバーガーに罪はありません。 とにかく混雑するのでイートインはしにくいです。 テイクアウトも待つ場所がないため、ゲーセンや薬局で時間を潰しています。 2021年10月下旬にOKマートが入ります。地域以外の人もくるでしょう。 ここではなるべくテイクアウトにしています。ただでさえ、民度の低い街なので、割り込みなんて普通ですし、子供が椅子にこぼしたソースやジュースをそのままにして帰るような方もいます。 まだ混んでおらず、4人がけでディスタンスしていたら、図々しくも、2人で4人掛けとか神経図太いと罵られる始末。川崎駅前ではこんなこと起きませんでしたが、なぜかここでは頻度が高くて嫌になります。 モスって美味しいから好きですが、ここのモ...