以前ドライブスルーを利用したのですが注文取るのに10分くらい待たされ(その時ドライブスルー利用は私の車のみ、駐車場には3台ほどあり)、お待たせしましたの一言もなく注文を取られ、いざ会計へ向かったら店員が一向に出てこない。出来上がるのに時間かかっているのかな?と思って待っていたがいくら待てとも出てこない。20分ほど待ち、流石に遅すぎると思い車内から中を覗いたら店員2人はヘラヘラ笑って喋っている。我慢の限界がきて窓を叩きましたが聞こえていないのか出てこない。次は力強く叩いたら出てきて、「何ですか?」の一言。唖然とした私は、「20分前に注文したのですがまだ出来てないんですか?」と伝えたら「はい?注文?何を注文されてますか?」と返されました。イラッときた私は「牛丼2つ頼んだんですけど」と答えたら店員は何も言わず窓を締め、一緒にいた店員に確認なのか話しにいっていました。数分待たされ確認を終えた店員が戻ってきたが謝罪無しでただ一言、「お待ち下さい」と言われました。だが頭にきた私は流石に購入する気にはなれずそのまま帰りました。確実に注文を取っているのだから確認すれば分かるはずなのに、こちら側に非があるかの様な対応をされ、謝罪も無い。愛想も悪い。そんな最低最悪なお店です。当たり前ですが二度と利用しません。星...
Read more朝7時過ぎの時間帯で外国人の店員さんでしたが他のお客さんが御手洗借りますねと伝えましたが無視。そう言えばいらっしゃいませ無かったと思いつつ、すき家にそこまで求めてはいませんが一旦スルー。 食事を注文し出てきたメニューはセットなのにお味噌汁無し。 忘れる事もあるよね。と思いながら店員さんにお味噌汁くださいと伝えると不思議そうな顔しながら伝票見てキッパリと”付きません”との事。
メニュー見返しても付いてるし帰り際に他の店員さんに尋ねると”付きます”と。
忘れるのは仕方ないと思いますが知らないのは問題ですし 知らないのであれば厨房の人間に確認を取るべきだと思います。
そもそも指摘しても提供されないのであれば詐欺じゃんね。...
Read more24時間営業って書いてあるのに この前仕事終わりに行こうと思ったら店の電気消えてた、、、 24時間営業とは? せめてGoogleマップの営業時間は変更しとけよ 追記 2月10日に13時30分過ぎ 持ち帰りするため設置されてる画面で注文 そこまで客いないのに 数分経っても会計すらしようとしない あの時間にあの人数で忙しいってなら分かる キッチンは見てないけど多分2人 ホールに3人その内1人はぼーっとして突っ立ってるやつ レジ前で5分くらい待ったけど会計する気無さそうだったから車でも5分以上待機 ムカついたから帰った あれだけ動かないんなら、あの時間にあの人数は無駄だと思...
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