YAYOI Kirishima Kokubu Restaurant — Restaurant in Kirishima

自分の経験による主観でしかないですが、やよい軒はどこの店舗（今まで行ったことのある店舗）に行っても丁寧な接客で感心していましたが、霧島国分店の若い店員さんの質は非常に悪いと思いました。 お冷と温かいお茶はセルフサービスなのは皆さんご存知の通りですが、お茶を注ぎに行ったら湯のみがなく、席に戻りチャイムで店員さんを呼び「湯のみありますか」と聞くと「少々お待ちください」と言われたが全然湯のみを補充する様子はなく、後から来たお客さんに「お冷はあちら、お茶はあちらにございます」って接客してましたが、いやいやそれ言う前に補充しなさいよって思いませんか？湯のみが無いのを承知でお茶はあちらですとかよく言えたものです。 その後注文した定食が来ました。が、湯のみの事は全くノータッチ。忙しくて忘れてるのかなぁと思って食べながらもう少し待つ事にしました。半分ほど食べ流石にお茶飲みたくなったので再びチャイムで店員さんを呼び、イライラをグッと堪えて1回目と同じテンションで「湯のみありますか」と聞く。「ただいまお持ちいたします」と返答。お詫びの言葉は無し。湯のみ茶碗がたくさん入ったラックを運んできて補充後私の席の前を通りすがり様に「お待たせしましたご自由にどうぞ」って言われたんですが、 申し訳ございませんとか無いの？ ていうか補充の前に一つ持ってくるとか出来ないの？ しかも接客態度にイライラが滲み出ていました。 こんな店員さんはなかなか見る事無いので思わずクチコミ投稿しました。

その後も他客のテーブルの片付けもほとんど出来ていなかったので、従業員が少ない日だったのか力不足なだけなのかは不明ですが、どちらにしても居心地は良くないと思いました。 同じ経験をする人がいない事を祈ります。

定食は美味しかった...

No problems with this place. You order and pay for your meal from a machine in the lobby, which works in English (and Korean?) as well as Japanese. Food is served quickly with a...

機械音痴に利用は難しいかもしれない。

セルフレジ1ヶ所しかなくて、行列ができていた。有人レジはありません。画面をタッチして、案内に従いましょう。案内は丁寧なので、余程のことが無い限りできます。それでも無理な人は、従業員呼び出しボタンを押しましょう。 座席は入口にある機械を操作、出てきた番号の所に座りましょう。2名で来ているのに1名選んだら、悲惨なことになるので正しく入力しましょう。1名専用席に案内されます。1名なら調度良い広さです。小さめのノートパソコンなら余裕でできます。 指定番号以外の所に座ると、お会計に不備が出て周囲にも迷惑がかかるので、指定された座席に座りましょう。多分、無銭飲食扱いで厳重注意かお縄になります。そうならない為に、店側も対策をしている思います。 注文をタブレットで行います。番号が書かれた紙に印字されたバーコードと連動しているため、この紙はお会計終了まで無くさないようにしましょう。 ドリンクバーが追加されていました。スープもあるみたいです。 配膳ロボットが店内を移動しています。近くに来た時は、素直に道を譲りましょう。彼らも立派な従業員です。全ての料理が運べる訳では無いので、そこは多めに見てあげましょう。

イメージ ジョイフル＋ネットカフェの...