八州 小倉店 — Restaurant in Kitakyushu

We visited the store for 3 times in a row and tried various dishes.

The Maguro Sashimi was perfect, absolutely nothing to complain about. Sure, with 1200 yen on the pricy side, but worth it.

The roasted Green tea ice was flawless as well as the 3 kinds of dessert dish.

There's no English Menu, but oedering with the Smartphone and google translate worked. The staff helped as much as they could and was very friendly.

Now the downsides: The beer is on the pricy side with 750 yen for 0,3L. In other locations you pay between 200 and 500 yen for the same. I don't think, it should be that 高い.

While the interior and seating is nice, there are strains of soy sauce or food on the walls and the curtains! This is a no go for a Restaurant with that price tag and food qualitaty. I really hope they pay more attention to the cleaness...

2023年2月27日に利用しました。 まず予約が確認出来なかった点、3名なのに2名でセットされていてもう1名分のセットを持って来てもらうのに10分近くかかった点でマイナスです。 そのあと数点料理を注文したのですが全体的に提供されるのが遅いです。 カツの盛り合わせは注文してから1時間来なくて催促したら10分後に来るような始末です。 料理は美味しいのに勿体ないと思いました。 接客した女性スタッフの対応ももう少し改善したほうがいいかもしれません。 ドリンクでモスコミュールを注文したにも関わらずオレンジで割った飲み物が出てきました。 それを普通にモスコミュールですと運んで来たのでもう少し勉強が必要かもしれません。 カツや刺身も盛り付けられている種類の説明が無かった為素人には何なのかわからないです。 以前利用したときは今回のような事はなく良い印象だっただけに今回の指摘させていただいた点は早急に改善すべきだと思います。 お客をさばききれないならその日の利用客数を...

とにかく最悪でした。料理は美味しかったですが、Wi-Fiが全く通らず、ネット環境も悪い場所にも関わらず、QRコード注文でした。挙げ句の果てにオーダーが通ってないと言われて、再度注文すると2重請求されました。品物がきてないため、取り消して欲しいと伝えると、カラの瓶があり、来てないはずがないと言われました。店長を呼んで欲しいとお願いするも、祝日にも関わらず店長、責任者がいないとのこと。そのほかにも、お刺身には醤油が来ず、アイスにはスプーンが来ず、こちらから言わないと持ってきてくれませんでした。そして、QRコード(paycha)のシールがあったため、paychaでの決済方法をお願いすると「できない」と言われました。シールを貼ってあるにも関わらず。立派な店構えの割に、それに合わない最悪のサービスで見掛け倒しでした。そして、これだけの最悪の状態だったにも関わらず、謝罪は一切なしでした。こんなお店は初めてです。教育から見直した方...