Machiasobi CAFE Kitakyushu — Restaurant in Kitakyushu

I came in amazed at all the merchandise and the whole cafe setup! I was recording a video to show my friends and the girl working there told me to delete it. Understandable. But definitely did not feel welcomed and they were definitely pissed off. She asked if I was going to order anything in the cafe, which basically means order or get the f out. No different rude attitude from people who don't know how to create a welcoming environment that would gladly welcome excited customers, because now they've lost a...

※初めて参加される方は必ず会計前にポイントカードを作成されてください。また「ポイントカードはお持ちですか？」と声掛けをしてくれない店員さんも多いのでご自分で会計前にポイントカードを掲示してください。

かなり空いている夕方に物販とカフェ両方参加させていただきました。初めてのカフェだったのと、ずっと欲しかった再販グッズと新作グッズがあったので纏めて購入したら7万以上になりました。恐らくそう言った方はザラにいらっしゃると思うのですが、ポイントカードがある事を知らずにレジを打ってもらい、最後に「カードお持ちですか？」と聞かれ持っていない事と、どうせならポイントを付けてもらいたかったので、「どうしたら良いですか？」と尋ねると、メインで担当していたレジの方とは別の黒髪メガネの女性店員さんが横からかなり語気を強くして「ポイントカードは予め作っておいてください。あちらに紙があるので書き込んでレジに持って来てください。こちらは既にレジ通してしまったのでポイント付きません」と機械的に言われ、「じゃあ一度キャンセルしてもらわないといけないって事ですか？」と伝えると凄く気だるそうな態度を見せられ、結局「いえ、やっぱ大丈夫です」と伝えてそのまま会計してもらいました。 特に人が多い時間でもなく、急ぎでもないので無理を言っても良かったのですが、その店員さんの態度があまりにも酷くて気落ちしてしまい、結局カードはその後に作成しました。

事前に調査していなかった私も悪いですが、7万円分の安くはない買い物をして塩対応は流石に気分が悪いです。 転売屋と疑われた可能性もあると思いますが、皆が皆転売屋ではないですし、何にせよ態度は改善すべきだと思います。沢山買い物をしてる方に対してレジ打ちや袋詰めの作業がダルいと感じるなら接客業はやめた方が良いと思います。 他の方の仰る通り、アニメのコラボカフェでなければとっくに客足は遠のいて潰れているんじゃないでしょうか。

追記 先日新しいイベントが始まったので参加してきました。ドリンクを注文すると8種の中からランダムで1枚ポストカードが貰えます。ドリンクを都度注文で計8杯。うち1枚のみ高レ(義のつく方)キャラ。他全て低レキャラが被り続き。人も少なく他にドリンク注文してる方はほんの数人居たか居ないか。意図的に抜いてるんじゃないのってくらい低レキャラしか来なくて残念過ぎました。運が悪かっただけなのかもしれませんが結果が酷すぎて泣きそうでした。...

鬼滅の刃が、人気だからと店員さんが適当でいい訳では無いと思います。他のコメントにも見受けられますが コラボカフェじゃなければとうの昔に潰れてるでしょうね。 会員カードを記念で発行してもらいました。OPEN1時間前にならんで グッツ購入後5時間待ち、入店。合計1万5千円ほど食事をし、カフェの会計へ、食べ終わって立ち上がったのは明らかに見えてるはずなのに店員さんは呼ばれるまでこず、呼んでも ちんたら来る。会計で金額を言われ支払い、「ポイントカードはお持ちですか？」とも聞かれず、「カードもってるんですけど」と言うと 「もう、レジ通したんで無理です。先に言ってくださいよ。」と、言われました。会計幾らですね〜から、現金を渡して すぐ聞いたのに 終わってるから無理です。は、無いかなぁと思います。「鬼滅の刃コラボ価格」で、コラボカフェにありがちな いい値段なのに 接客は適当。カフェ自体も 全集中展の使い回しかな？位の パネルしかないですし、液晶？は 薄すぎてほとんど見ません。子供がドリンクを飲みたがり頼むときに「烏龍茶シロップのシロップ飲めないと思うんですけど」と尋ねると「烏龍茶飲めるなら 飲めますよ！全然！、」と言われ頼みましたが 飲んだことあるんですかね？シロップの主張が激しすぎて飲めたものじゃない。子供なら尚更飲めないので 子供にオススメするのはやめた方がいいです。子供が食べれるものはほとんどなく全て味が独特でした💦ドーナツもパサパサ 子供2人とも1口食べてもう要らない。と言うくらい 本当にパサパサ。一通り食べましたが、リサーチ不足でした💦グッツが欲しいだけなので頼むだけ頼んで 味的に好き嫌いが別れる味なので食べれないものは残しましたが 流石に1万を超える会計で ポイントカードの有無を聞かないのは ありえないと思います。キッチン？で談笑してるバイトの方々は談笑する前に 席の片付けや接客の見直しなどした方がいいかと思います。無駄話してて注文の時も...