店員の接客がなってない。 テーブルやソファには拭かれた形跡が一切なく、食べこぼしや汚れがそのままの状態 私がソファの食べこぼしを手で払っていたのを見ても、何も我関せず。 人数分のおしぼりのみ置いていかれたのでそのおしぼりでテーブルを綺麗に拭いてあげました。
若い女性店員は早口で声も聞こえず接客文をつらつらと、何を言っているのかよくわかりませんでした。
おすすめメニューの書かれた黒い黒板を持って料理説明後テーブルの上へ置かれて行かれましたが、黒板は汚くベタベタでよくテーブルの上へ置いていけるなというくらいの汚さ。 カトラリー類、取り皿などは全てセルフスタイルでした。 銀食器類は使用感凄い。 交換もしくは磨いてほしいレベル。
注文したアイスコーヒーはすぐにきました。 グラスはすりガラス並みに劣化しており、よくこんなに汚い食器で提供できるなとおもいます。 飲む気も失せます。 隣のカーナの綺麗なコップを使ったらどうだろう?笑 または紙コップのほうが衛生的にもずっといいとおもいます。
リコッタチーズのパンケーキを注文しました。 配膳してきたスタッフ若い男の子は皿洗い途中でしょう。片手だけ青ゴム手袋で、汚すぎる前掛けエプロンで料理を運んできました。 黒エプロンでしたが洗ったことがない感じの汚さでペンキ屋か! というほどよごれており、 正直食べる気失せました。 パンケーキは硬い。味は家で作るホットケーキです。メニュー写真に載っているトッピングはありませんでした。笑
レジ前もゴチャゴチャで 何かしら汚れたきたないiPhoneが置かれて充電されてました。 レジ横のガラスケースにはコーヒーやジュース類などの飲み物が何個かコップに注がれておりラップ無しで並べられていました。 多分注文が入ると氷を入れて出すのでしょう。 いつから注がれたかわからないような飲み物でした。 なのですぐにコーヒーは運ばれてきたんだなと思いました。
普通は注文が入ってからボトルやパックからコップにうつして提供だとおもいますが、
厨房内も汚く散らかっており調理人は顎マスク多分マスクも、触りながら調理するのが言わずともわかります。
久しぶりに酷い店に当たりました。笑 他の方がレビューしてあるように 本当に不衛生で汚いにも程があります。 昔はそこまで思わなかったが ...
Read moreモーニングに行きました。2日前の夜にインスタのDMにて予約したい旨をメッセージしました。翌日の朝(祝日)には既読になってましたが返事はありません。心配になったのでお昼頃、予約できているか再度メッセージを送りました。すると、落ち着いたら予約の処理はするが、祝日のピーク時は返事できかねるため、次回から電話で予約して欲しいとの返事が来ました。そもそも最初の予約のメッセージは平日の夜にしましたし、祝日とはいえ、朝一で確認すれば予約の処理はできると思うのですが…。忙しい時間に再度メッセージをしたこちらも悪いのかもしれませんが、返事できてないことに対する謝罪の一言もなく、メッセージからもイライラが伝わるような感じでした。インスタで集客をしているのであれば、インスタのプロフィール欄に予約は電話でして欲しい旨を書くべきだと思います。しかも当日行くと予約はできていませんでした。平日の朝だったため席は空いてましたが…。店でスタッフの方にインスタで予約したことを伝えた際も、予約できてないことへの謝罪の言葉は無く、祝日のインスタのDM対応はできないとのことで、まるでこちらに非があるかのような感じでした。しかも朝一にも関わらずソファにはパンくずが落ちているし、食器の汚れも気になりました。インスタ映えするような料理の見た目を考える前に、従業員全員の接客態度を一から...
Read more星一つも付けたくないレベルです。 まずとにかく店内全てにおいて汚い。 こちらに皆さんが書かれている通りです。 こんなに書かれてるのに改善されてないのもまた不思議。目当ての桃のパンケーキは1850円(笑)値段と味が全くついていってなく パンケーキは家で作るレベル以下の カチカチでパサパサ。桃で誤魔化して食べました(^◇^;)...
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