朝10:00頃モバイルオーダー。 客数も少ない中、若い女性店員2人がしばらくたっても作っていなさそうでこそこそおしゃべり。 遅いなー作ってるかなぁー、と思いながら立って待っていると、ちょっと経ってから
金髪の方の女性店員が『エスプレッソマシーン洗浄中で(なぜオープン後に洗浄?) あと5分ちょっとかかりそうなのでそちらお席でお待ちください』 と言われて待っていた。 他のスタバだったらモバイルオーダーでお待ちの方と声がかかるが全然呼ばれなくて、 他の後から来たお客さんは同じ内容っぽいもので受け取っている模様。
その店員が隣のテーブル拭きにきたので、 まだかかりますか?と聞いたら
『通知きてないですかー?』 と言われ。 いや、来てないです。というと 『アプリで設定にもよると思いますが、されてればきますよ』 と言われ。
いや、その前に出来上がったらちゃんと呼べよ と思うし、通知がどーのこーのしか言わないから 待たせてたお客さんのが出来上がったの知ってるけど呼ばなかったんだってなって
通知がどうのこうのしか言わなくて お待たせしましたもなく、 店員2人暇にしてるのに モバイルオーダーのテーブルの上に置きっぱにされてて腹たった。。。
そっちが洗浄してるいうから待ってたのに。。。
待たせた謝罪もどちらからもない、 わかってるのに、呼びもしない、 学生のお遊びバイト...
Read more先日、久しぶりに訪れました。双子の愛犬チェリー🍒とピンク💗も一緒です。✨モルティ前のペデストリアンデッキのベンチでくつろぎました。ドリンクはベンティサイズのエスプレッソアフォガードプラペチーノを。ホイップクリームをトッピングしてrichに。そしてホイップクリームはチェリー🍒とピンク💗に一口あげました。フードは予約しておいたストロベリー🍓&ダージリンタルトとミックスサンドウィッチです。お持ち帰りにしてサンドウィッチは帰り道、猪苗代の道の駅で休息中に頂きました。ハムチーズ、egg、シュリンプの3種類で優しいお味です。✨ケーキはお家に帰って来てから頂きました。甘すぎずイメージ通り美味でした。チェリー🍒とピンク💗も郡山が好きなので、素敵な時間を過ごしました。以前お店を訪れた時、信じられない対応をされたので店長に伝えたら、深く反省してくれて、また来て下さいと言われたので行ってみました。今日の対応はスマートでした。沢山 お買い物したので 店長がチェリー🍒とピンク💗の待つ ベンチまで...
Read more駅の店舗の方で嫌な思いをしたことがあるので、最近ではこちらを愛用しておりました。こちらの店舗でアイスコーヒーを頼んだところ、自分好みの味で非常に嬉しかったのですが、なぜか飲むたびに服やコートにこぼれる。自分の飲み方のせいなのかと疑問に思っていたところ、紙コップと蓋の間からこぼれていました。紙コップをよく見ると、「ここの位置に蓋の飲み口を設置しないでください」みたいなことが書いてあるのですが、そこにしっかりと飲み口がありました。おそらくその隙間からこぼれてきたのでしょうか。まさか店員さんがこんな根本的なミスをしてしまうなんて思っておりませんでした。コートについたコーヒーの染み抜きをしなければならないのに加え、こちらの店員さんは丁寧で明るい方が多い気がして好きだっ...
Read more