タベタリア — Restaurant in Kurume

全体的に残念でしょうがなかったです。

まず最初にお伝えしておきますが、 批判のつもりは一切なく、あくまで入店した際の客観的な事実を記載しております。

【接客態度】 あまりにも残念でした。 入店してすぐ席に案内され、 若い女性店員に飲み物を聞かれましたので注文した所、「出来るかどうか...」との事。メニューにあるものをそのまま注文したのにです。「一応確認してきますね」言われそのまま戻って来ませんでした。

その数分後に今度は年配の女性定員が席にきて 「案内する席を間違えたので変わってもらえますか？」と。 その場の雰囲気を壊したくなかったのでしぶしぶ了承しましたが その後移動させられた席は先ほどの席よりも見劣りしすぎる席で、テーブルもイスも傷だらけで気持ちが完全に萎えました。 結局移動する前の席は自分たちが帰るまで誰も来て無かったので、何のために移動させられたのかわかりませんでしたが、恐らく客を選んでるんだと思います。

また、おしぼりは店員さんが運んでくれましたがぐしゃっとされた状態で 「どっちの(人の)かわかんないんでとりあえず置いときますね。」と無造作に置かれました。そんな事言われるなら普通新品を持ってくるのが筋だと思いますが。。。 特に悪びれる様子もないですし日常茶飯事なのかと思います。

【お店の清潔感】 正直最悪でした。 ぱっと見きれいに見せてますが、皿や机には手垢だらけです。テーブルは天板だけは吹いてるようですが、 2台並べたテーブルの間(側面)にはおびただしい量の食べ物のカスがついてました。 また、トイレは男女別れた仕様になってましたが、その扉の男女表記はリアルすぎる男性器と女性の裸体の彫刻が.... 飲食店にある表記としては下品すぎて食欲もなくなりました。

【料理について】 正直残念でした。 半分くらい冷めた料理が出てきましたし、単純に美味しいと思える物がありませんでした。 他のレビューに冷凍食品を使ってるとコメントがありましたが、納得です。 実際は使ってないのかもしれませんが、 正直大差ないというか、瓜二つな味です。

【店の雰囲気】 ぱっと見はいいですが、接客の悪さや清潔感など細かいところが目につくと正直長居はしたくない場所です。 また、これに関しては店側は悪くないですが、 カーテンをはさんだ隣の部屋で他のお客様が終始下品な話をされており、大変不快でした。途中ミュージックステーションのBGMを結構長い時間スマホで大音量で流されておりましたが料理を持ってきた店員さん含め誰も注意をすることはなかったです。

以上、その他書き出せばいろいろありますが、 2度目の利用はないかと思います。

店を出る際に美味しかったですか？ と店員さんから訪ねられましたが直接聞かれても美味しいとしか皆さん答えないですし、今までそうだったのではないでしょうか。

他のレビューを見てみると評価の低いコメントには必ず店からのお詫びのフリした反論コメントがあるようですが、 こちらのコメント...

何か残念な気持ちで退席。 最初の食事が運ばれてきてから取り皿は無く コロナ対策はしている風でしたが(トイレの便座の消毒は空で、トイレットペーパーは逆に装着)、それと換気はどうしているのか？解らなかった。 チーズフォンデュの時は、最初は熱くしているのでこのまま火を着けずにと言われて摂取していた。その後火をつけに来てくれること無く 、チャカマンまたはマッチを置いていくでもなくパン以外は(パンは温めて運ばれてきていた)硬めに湯がいているので、固いままで摂取。中まで温まらないから(熱くまではならなくて良いから)蝋が切れて残りの余韻で食べてますっていう感じ。 料理のすすみ具合は、飲み物注文の時や飲み物運んだとき、側を通った時等に気をつけて頂いていると思ってたが、間が悪い‼️店は混んではいなかったから、ホールスタッフはバタバタとは動き無かった。 そういう中での料理は、美味しいとは思えなかった。 アルコールを頼んでいるのに、毎回アルコール入りですが良いかとたずねるんだけど⁉️何か呑んでいて悪いことしているようで、何時もならばガンガン呑む私は呑めなかった😱とは言え、呑んだのは数えてはいなかったが。 最後のラストの飲み物(コースの飲み放題)ですと言うことは、しっかり言いに来たので、注文。これだけはしっかりしているとは⁉️ では、会計をという時に 会計が、Cardや電子マネーは不可、現金のみと。 払えるではないかと問うと、ネットが繋がらない、パソコンが不具合等、あまりピンとこない返答。では、現金払いしますと友人が言って会計するかというところに別の方がみえてPayPayならば、OKだということでPayPayで支払済ませようとしたら、その画面を写真に撮らないといけないっていい、立ち去り...

某ネットアプリで口コミが良かったので予約をしたのですが期待以下でした。

まずコースで出てきたチーズフォンデュ。10分で火消えますからそれまでに食べてくださいと言われ、チーズはパンに絡まないくらい水みたいにサラサラ。友人と火が消えるからと急いで食べないといけないくらいで、追加の火すら貰えない。

後オーナーさん？年配の女性の態度が悪い。笑顔もない。真顔で一言言ってくるから怖い。せっかく楽しい友人との食事も雰囲気が台無しでした。 口コミの悪い方の返信の返し方見てもお客さんを逆に批判してる辺りあーやっぱりなーって思いました。きっとこの返信にも同じような返信させられるんでしょうけど💦 その1人態度悪いだけでそれ以外の若いスタッフの方達は優しく接客も良かったです。

お店自体の雰囲気はおしゃれでいいのに本当に残念でした。初めて行った印象が悪すぎたから多分...